Net-Zero Energy Buildings (NZEBs) have emerged as a result of rapid advancements in the construction industry and the growing demand forsustainable buildings. However, this progress has led to a potential gap in information dissemination between policy makers and buildingprofessionals. In the context of operational NZEBs, this gap primarily pertains to automated building systems and the comfort of occupants.While NZEBs prioritize energy efficiency, there is a need to explore other factors that may contribute to occupants feeling uncomfortable indoors,originating from both the building system and the occupants themselves.This thesis adopts an observational approach followed by a validation study to investigate the smart Heating, Ventilation, and Air Conditioning(HVAC) system in an NZEB, as well as the interactions between the system and its occupants. The thesis involves comparing physical measurements of room temperature with readings from analytical tools to assess the reliability and consistency of these tools. A fault is identified in the smart HVAC system, which is subsequently rectified. Additionally, it is concluded that occupants may experience cold sensations in the target room, due to the elevated placement of the room temperature sensor. The incorporation of external shading into the smart HVAC system is proposed as a potential solution for increasing energy savings. Also, improving information transfer between occupants and the system is highlighted as a crucial aspect.Furthermore, it is validated that the system operate according to its intended purpose and is sensitive to system modifications. The findingsfrom this thesis can be utilized to further exploring the design and construction of similar buildings.

Antalet nollenergibyggnader har på senare tid mångdubblats som ett resultat av en ökad efterfrågan av hållbara byggnader samt en snabbteknikutveckling inom byggindustrin. Den här utvecklingen har lett till ett potentiellt gap i informationsöverföring mellan lagstiftare ochbyggindustrin. Gapet berör främst automatiserade byggnadssystem samt inomhuskomforten i just nollenergibyggnader. Medans nollenergikonceptetfokuserar på energiefektivitet, kvarstår ett behov av att undersöka faktorer som kan orsaka en upplevd känsla av sämre inomhuskomfort.Denna studie är en så kallad observationsapproach, med efterföljande validering med syftet att undersöka ett smart HVAC system i ennollenergibyggnad. Interationer mellan användare och HVAC systemet har också tagits i beaktande.Studien omfattar en jämförelse av verklig rumstemperatur med sensor data i digitala analyseringsverktyg. Denna jämförelse var gjort för attvalidera analyseringsverktygen samt säkerställa sensordatans kvalité. Ett datafel i det smarta HVAC systemet upptäcktes, vilket snabbt kundeåtgärdas. Ett resultat av studien är att användare kan uppleva att det är kallt i ett rum, på grund av den högt belägna placeringen av temperatursensorn som i sin tur styr värmesystemet. Ett annat resultat är att knyta samman styrningen av solavskärmningen med det smarta HVAC systemet. Att förbättra informationen till användare angående det smarta HVAC systemet är en ytterligare föreslagen åtgärd. Avslutningsvis, denna studie validerar att det smarta HVAC systemet fungerar enligt föreskrifterna. Resultaten presenterade i den här studien kan användas för att vidareundersöka system design i liknande byggnader.