kth.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The Role of Social Media in the Activism Measures of Nonprofit Organizations: An Empirical Study of Nonprofit Organizations
KTH, School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS).
2022 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Social media and its underlying technologies have created an advanced and sophisticated platform for digital activism. As a result, companies and organizations are undergoing a pivotal transition in how they reach and engage with users in a fast and efficient manner. Specifically, nonprofit organizations have taken advantage of using social media platforms to not only amplify their brand and image, but also spread awareness of their mission to larger audiences. The aim of this study is to delve into the use of social media in the activism measures of nonprofit organizations and determine its effectiveness across the organizations. First, an in depth literature analysis will explore social media and its impact on digital activism as well as how social media has been utilized by renown nonprofits in the case studies of Greta Thunberg, and the Black Lives Matter movement. Second, the study will depict both qualitative and quantitative data taken from local nonprofit organizations that explore the impact of social media towards their activism measures. The case companies used in this study are Dolgin Digital Media and the Local Initiatives Support Corporation. After a thorough analysis of the qualitative and quantitative data, it was determined that social media is an effective tool for nonprofits to not only communicate their mission efficiently and quickly to a mass audience, but also as a mechanism for brand amplification.

Abstract [sv]

Sociala medier och dess underliggande tekniker har skapat en avancerad och sofistikerad plattform för digital aktivism. Som ett resultat genomgår företag och organisationer en avgörande övergång i hur de når och samarbetar med användare på ett snabbt och effektivt sätt. Specifikt har ideella organisationer utnyttjat att använda sociala medieplattformar för att inte bara förstärka sitt varumärke och sin image, utan också sprida medvetenheten om deras uppdrag till större publik. Syftet med denna studie är att fördjupa användningen av sociala medier i ideella organisationers aktivismåtgärder och bestämmadess effektivitet i organisationerna. Först, en djupgående litteraturanalys kommer att utforska sociala medier och dess inverkan på digital aktivism samt hur sociala medier har använts av kända ideella organisationer i fallstudierna av Greta Thunberg, och Black Lives Matter-rörelsen. För det andra kommer studien att skildra både kvalitativa och kvantitativa data som tas från lokala ideella organisationer som undersöker effekterna av sociala medier på deras aktivismåtgärder. De fallföretag som används i denna studie är Dolgin Digital Media och Local Initiatives Support Corporation. Efter en grundlig analys av kvalitativa och kvantitativa data, det fastställdes att sociala medier är ett effektivt verktyg för ideella organisationer för att inte bara kommunicera sitt uppdrag effektivt och snabbt till en masspublik, utan också som en mekanism för varumärkesförstärkning.

Place, publisher, year, edition, pages
2022. , p. 16
Series
TRITA-EECS-EX ; 2022:635
Keywords [en]
Social Media, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Digitalization, Digital Ecosystem, User Behavior, Digital Activism, Digital Marketing, NPO (Nonprofit Organization), BLM (Black Lives Matter), LISC (Local Initiatives Support Corporation), DDM (Dolgin Digital Marketing), IRC (International Rescue Committee)
National Category
Computer and Information Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-321167OAI: oai:DiVA.org:kth-321167DiVA, id: diva2:1709123
Supervisors
Examiners
Available from: 2022-11-11 Created: 2022-11-08 Last updated: 2022-11-11Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(970 kB)780 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 970 kBChecksum SHA-512
0654f1a0bed4668f309285df8ccdf0e4bf5f6b40cc54790619593282e0e12b1cc4cfd1f32c77e5e64b4ab5167b1c68b8642bbeff673f3b3cb7bef412111fa5cd
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS)
Computer and Information Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 792 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 796 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf