This study aims at exploring and developing an approach for user-centred product planning for product managers in multi-product tech companies. Applying the Design Thinking methodology in this research project allows for product managers to be involved in the design process as a whole. From research and interviews with product managers it can be seen that there is a global understanding of the importance of a shift in focus towards user experience rather than product features while planning, but that there are no clear means yet to facilitate this. Through co-design with product managers as well as individual prototyping, a lo-fi prototype of a planning tool is developed and tested. The results show that the prototype successfully facilitated multi-product planning and shifted the focus from features to experiences. The methodology used can be reproduced in analogous companies and the results can be used as a starting point to continue adapting and developing the approach. 

Denna studie syftar till att utforska och utveckla ett tillvägagångssätt för användarcentrerad produktplanering för produktchefer inom tekniska produktutvecklingsbolag som utvecklar flera olika samverkande produkter. Metoden Design Thinking har använts i detta forskningsprojekt, vilket möjliggjort att produktchefer kunnat att vara involverade i designprocessen som helhet. Från initiala intervjuer med produktchefer framkom det att de förstod vikten av att ha fokus på användarupplevelse snarare än produktegenskaper under planering av flerproduktslösningar, men att de i dagsläget inte finns några tydliga verktyg för att underlätta detta. Genom samdesign med produktchefer formades ett antal prototyper av ett planeringsverktyg. En Lo-Fi-prototyp utvecklades och utvärderades av produktägare. Testerna visade att multiproduktplanering framgångsrikt underlättades och flyttade fokus från funktioner till användarupplevelser. Den metodik som använts här kan reproduceras i liknande företag och resultaten kan användas som utgångspunkt för att fortsätta anpassa och utveckla arbetssättet.