Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Software problem reporting and resolution process at ABB Robotics AB: state of practice
KTH, Tidigare Institutioner (före 2005), Data- och systemvetenskap, DSV.ORCID-id: 0000-0002-1780-0683
2000 (Engelska)Ingår i: Journal of Software Maintenance: Research and Practice, ISSN 1040-550X, E-ISSN 1096-908X, Vol. 12, nr 5, s. 255-285Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

A well-functioning process for reporting, analysing and resolving software problems is an important vehicle for establishing and I retaining control over the development and maintenance of software products, In this paper we present such a process. its state of practice and its role within corrective software maintenance. This process is utilized at ABB Robotics AB and is called the System Progress Report process (SPR), The SPR process is the result of our 20 years of work and experience. This paper concludes with our lessons learned and plans for future improvements.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2000. Vol. 12, nr 5, s. 255-285
Nyckelord [en]
corrective maintenance, product knowledge, software problem resolution, software releases, external problem reports, internal problem reports
Nationell ämneskategori
Data- och informationsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:kth:diva-20251DOI: 10.1002/1096-908X(200009/10)12:5<255::AID-SMR216>3.0.CO;2-LISI: 000166109300001Scopus ID: 2-s2.0-0034261602OAI: oai:DiVA.org:kth-20251DiVA, id: diva2:338944
Anmärkning

QC 20100525

Tillgänglig från: 2010-08-10 Skapad: 2010-08-10 Senast uppdaterad: 2019-12-12Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Övriga länkar

Förlagets fulltextScopus

Personposter BETA

Kajko-Mattsson, Mira Miroslawa

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Kajko-Mattsson, Mira Miroslawa
Av organisationen
Data- och systemvetenskap, DSV
I samma tidskrift
Journal of Software Maintenance: Research and Practice
Data- och informationsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 199 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf