CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
How to improve digital communication within course offerings
KTH, School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS).
KTH, School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS).
2019 (English)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Hur digital kommunikation inom kursomgångar kan förbättras (Swedish)
Abstract [en]

A well working communication between students and lecturers, both in and outside of class, has shown to be very important for a positive learning experience and an effective learning environment. Students need to have a critical mindset of their own cognitive reasoning and their learning process. With support from the lecturer, this will improve the student’s selfassessment but also their academic journey through their higher education. As students are becoming more native online, it is of utter most importance the online communication works as well as the direct physical communication does. This can be achieved through having a learning management system (LMS) that assists lecturers with handing out information and assists students with an easy way to receive information regarding their educational work.

This study aims to examine whether the current LMS systems are sufficient enough. This by gathering data from both students and lecturers at two different universities through a survey and six semi-structured interviews to find out what the current issues are. The gathered data made it possible to determine the specific needs of both students and lecturers for a well-functioning LMS. DeLone and McLean created a system success model (D&M model), aimed to analyse the quality of an information system, which could be applicable to an LMS. The model consists of different variables and their relationship to one another. An adaptation of the D&M model is the Hexagonal E-learning assessment model (HELAM model) that includes similar but adapted variables for the information system. By comparing the results with the variables from these models it was concluded that both universities face similar issues, even though their systems are different. The results also indicated that there are significant variables in the D&Mand HELAM model that relates to how learning management systems are used to its best potential.

Abstract [sv]

Väl fungerande kommunikation mellan studenter och föreläsare, både i och utanför klassrummet, har visat sig vara mycket betydande för en positiv läroupplevelse och effektiv lärmiljö. Studenter behöver ha ett kritiskt tankesätt över deras egen kognitiva tankegång och deras läroprocess. Med stöd från föreläsare kan detta förbättra studenternas självbedömning men även deras akademiska resa genom deras högre utbildning. Eftersom studenter bli mer vana online så är det viktigt att kommunikationen online fungerar lika väl som den direkt fysiska kommunikationen gör. Detta kan uppnås

genom att ha en läroplattform (LMS) som kan assistera föreläsare med utdelningen av information men även assistera studenterna att genom ett enkelt sätt ta emot information angående deras studiearbete.

Den här studien ämnar undersöka om det nuvarande LMS systemen är tillräckliga. Detta genom att samla data från både studenter och föreläsare på två olika universitet genom en enkät och sex stycken semistrukturerade intervjuer för att ta reda på vad de nuvarande problemen är. Den insamlade datan gjorde det möjligt att avgöra vad de specifika behoven är från studenter och lärare för ett väl fungerande LMS. DeLone och McLean skapade en systemframgångsmodell (D&M-model) ämnad att analysera kvaliteten av ett informationssystem som kan vara applicerbart på en LMS. Modellen består av olika variabler och deras relationer till varandra. En variant av D&M-modellen är “Hexagonal E-learning assessment model” (HELAM-modellen) som inkluderar liknande men anpassade variabler för informationssystemet. Genom att jämföra resultatet med variablerna från dessa modeller drogs slutsatsen att båda universiteten har liknande problem, trots att de inte använder samma system. Resultaten tyder även på att det finns variabler från D&Moch HELAM modellen som har signifikans och relaterar till hur en läroplattform bör användas för sin bästa potential.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 14
Series
TRITA-EECS-EX ; 2019:763
Keywords [en]
Kenya; Sweden; University; Digital communication; Learning Management System (LMS); Course offerings.
National Category
Media and Communication Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-271176OAI: oai:DiVA.org:kth-271176DiVA, id: diva2:1415886
Subject / course
Media Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2020-03-20 Created: 2020-03-20 Last updated: 2020-03-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1498 kB)2 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1498 kBChecksum SHA-512
6defc6ec67b7339b801e28bb40ededca93efd8504d5eb2fc67485550693690ddcd7970e219152d88a15fc4784c8f5a9d534a577912606e7ed92192dd6d351d8b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS)
Media and Communication Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 2 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 5 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf