Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Make difference: Deafness and video technology at work
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC), Media Technology and Interaction Design, MID. (Människa-dator interaktion, Human-Computer Interaction)ORCID iD: 0000-0001-8180-9271
2017 (English)Doctoral thesis, monograph (Other academic)
Abstract [en]

Video meetings are a regular part of work at Swedish television’s editorial for programming in Swedish Sign Language (SVT Teckenspråk). In the process of creating television programming in Swedish Sign Language, SVT employees communicate with and through technologies. This ethnographic exploration of video meetings at SVT Teckenspråk presents how deafness is reconfigured between hearing, interpreters, and video meeting technology within the context of a public service organisation. Concepts such as technology, meetings, organisations, and visuality are re-formulated from within the context of SVT Teckenspråk and interpreted using feminist and queer theory frameworks. These re-examined concepts are embedded in the history of SVT Teckenspråk and presented as part of the everyday way of holding video meetings. Technologies and people become intertwined and co-constitutive as moments of video meetings are subsequently understood not as human-technology ‘interactions’ but as intra-actions. Using empirical examples of video meetings collected during fieldwork, this thesis evinces how the materialities of video meeting technology relate to the ways in which deafness is or is not enacted, embodied, and co-constituted. Deafness is accordingly framed not as disability, but as a way of being - one that is founded on a different language, culture, and way of seeing. This emically-derived notion of being deaf impacts understandings and acts of video meetings at SVT Teckenspråk. Yet it is through people’s material intra-actions with technologies that notions of deafness emerge which run counter to ways of being deaf which SVT Teckenspråk employees’ (hearing and deaf alike) work hard to establish. Once technologies and the meanings co-created through people’s intra-actions with them are made visible, these same technologies disable rather than enable; making difference rather than making a difference.

Abstract [sv]

Videomöten är en del av vardagsarbetet på SVT Teckenspråk där anställda kommunicerar via och med hjälp av teknologier i skapandet av television på teckenspråk. Denna etnografiska utforskning omkring videomöten på SVT Teckenspråk presenterar hur dövhet omkonfigureras i en sammanvävning mellan hörande, tolkar, samt videomötesteknik inom en public service organisation. Begrepp som teknologi, möten, organisationer, samt visualitet omformuleras med SVT Teckenspråk som sammanhang och tolkas sedan med hjälp av feministiska och queer teoretiska ramverk. Dessa begrepp analyseras ur ett historiskt perspektiv inom SVT Teckenspråk samt omanalyseras som en vardaglig del av videomöten. Teknologi och människa sammanvävs och omformar varandra i videomöteshändelser vilka därefter uppfattas som intra-aktioner snarare än människa-dator interaktioner. Genom empiriska uppslag på videomöten uppsamlade under fältarbete påvisar denna avhandling hur videomötesteknik och dess materialitet relaterar till de sätt som dövhet kan utövas, uttryckas, samt uppformas. Dövhet uppfattas som ett sätt att vara istället för som ett funktionshinder. Ett sätt som bygger på ett unikt språk, kultur, samt världssyn. Detta är SVT Teckenspråk anställdas sätt att förstå och vara i världen och kallas för ‘emic’. Utifrån ett emic perspektiv uppstår ett annat synsätt på dövhet och en ny förståelse av videomöten på SVT Teckenspråk. Trots detta uppstår genom materiella intra-aktioner med videomötesteknik uppfattningar omkring dövhet som strävar mot den syn som SVTs anställda (döva såsom hörande) medvetet etablerat. Istället för att införa jämställdhet och tillgänglighet framställer intra-aktioner med videomötesteknik olikheter mellan döva och hörande. De skapar skillnad istället för att göra skillnad.

Place, publisher, year, edition, pages
Stockholm, Sweden: KTH Royal Institute of Technology, 2017. , p. 350
Series
TRITA-CSC-A, ISSN 1653-5723 ; 17/03
Keywords [en]
deaf culture, technology, intra-actions, video meetings, materiality visuality, alterity
Keywords [sv]
dövkultur, videomötesteknik, intra-aktioner, videomöten, materialitet, olikhet
National Category
Human Computer Interaction
Research subject
Human-computer Interaction
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-197915ISBN: 978-91-7729-137-4 (print)OAI: oai:DiVA.org:kth-197915DiVA, id: diva2:1054831
Public defence
2017-01-16, F3, Lindstedtsvägen 26, Stockholm, 13:00 (English)
Opponent
Supervisors
Projects
Drivers and Barriers for Mediated MeetingsDisabling Technology? Access and Inclusion in the Deaf/Hearing Workplace
Funder
Forte, Swedish Research Council for Health, Working Life and Welfare
Note

QC 20161209

Available from: 2016-12-09 Created: 2016-12-09 Last updated: 2018-01-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(8441 kB)142 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 8441 kBChecksum SHA-512
f79fb1c6966be8a625310cd23e8f4481db90d56010995e1d4ed1f0d5e8afca7a36d9b00afda7f56fe163dbca558d4d5ee4f5c97ebbe13a913261c50098ce1c6f
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Cupitt, Rebekah
By organisation
Media Technology and Interaction Design, MID
Human Computer Interaction

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 142 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

isbn
urn-nbn

Altmetric score

isbn
urn-nbn
Total: 970 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf