Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
A user experience evaluation of a human-like interface: A study of the robot Furhat provided by Furhat Robotics
KTH, School of Information and Communication Technology (ICT).
2017 (English)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

As the number of people coming to Sweden grows for one reason or another, so does the number of people needing to learn Swedish. For that people take the course Swedish For Immigrants, also known as SFI. The increase of people needing to learn Swedish has gone from less than 70,000 in 2004 to over 160,000 people in 2016, putting a strain on classroom teaching and for that a solution has been presented.

The CORALL (COllaborative Robot Assisted Language Learning) project, headed by the Speech, Music and Hearing department at the Royal Institute of Technology in cooperation with the company Furhat Robotics, want to solve this problem by combining a social tutor robot and task-based collaborative practice. FurHat Robotics are building a robot with a vision of it being a human-like interface with social intelligence. The goal with the social robot in this particular project is to teach and assist in the teaching of the Swedish language. To achieve this goal the robot needs to be as human-like as possible, be engaging and collaborative, foster the bond between learners, keep the attention of a user for a long period of time and be able to communicate seamlessly with its user.

The project workers are in their first stages of developing the human-like interface with the sole focus of it teaching the Swedish language. In this thesis an evaluation of the user experience was done and suggestions for improvements for a better user experience are being made. The main factor that all of the participants noted and wanted improved was the response time. Another improvement that could be made was the pronunciation and clearness of the robot because it wasn’t understood sometimes. Further enhancements of the robot involved facial expressions, head movement, and an increased vocabulary.

Abstract [sv]

Antalet personer som kommer till Sverige ökar av en anledning eller annan och med det ökar även antalet personer som behöver lära sig Svenska. För att lära sig Svenska i Sverige kan kursen Svenska För Invandrare, eller SFI, läsas. Antalet människor som behöver lära sig Svenska har gått från 70,000 människor i 2014 till over 160,000 människor 2016 vilket har ansträngt klassisk klassrumslärande. En lösning har presenterats för detta.

CORALL (COllaborative Robot Assisted Language Learning), som leds av Tal, Musik och Hörsel departementet på den Kungliga Tekniska Högskolan tillsammans med företaget Furhat Robotics, vill lösa detta problem genom att kombinera sociala robothandledare och uppgifter som löses genom samarbete. Furhat Robotics har en vision och håller på att bygga en robot med människo liknande gränssnitt samt social intelligens. Målet med den sociala roboten i detta projekt (CORALL) är att lära ut det Svenska språket. För att uppnå detta mål behöver roboten vara så människo-lik som möjligt, vara engagerande samt kunna samarbeta, främja relationen mellan lärande, hålla uppmärksamheten från användaren under en längre period samt kunna kommunicera med användaren utan några problem.

Just nu är projektet i sitt första stadie av att skapa det människoliknande gränssnittet med fokusen att roboten lär ut Svenska. I denna rapport evalueras användarupplevelsen för det nuvarande stadiet i projektet och det kommer förslag med förbättringar. Huvudfaktoren som alla användare upplevde var robotens respons tid. Andra förbättringar som skulle kunna göras inkluderade robotens uttal och tydlighet för användaren förstod inte den ibland. Även robotens ansiktsuttryck, huvud rörelser samt en ökad ordförråd.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 63
Series
TRITA-ICT-EX ; 2017:73
Keywords [en]
User experience, usability, social robot, assisted language learning, improvements of design, human – and robot interaction
Keywords [sv]
nvändarupplevelse, användarbarhet, social robot, assisterande språk inlärning, förbättringar, människa dator interaktion, människa robot interaktion
National Category
Computer and Information Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-211722OAI: oai:DiVA.org:kth-211722DiVA, id: diva2:1130572
Subject / course
Information and Communication Technology
Educational program
Master of Science in Engineering - Information and Communication Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-08-10 Created: 2017-08-10 Last updated: 2018-01-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
School of Information and Communication Technology (ICT)
Computer and Information Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 239 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf