Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The journey of data: A case study about challenges and opportunities of data management
KTH, School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS).
2018 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
En datahistoria : En fallstudie om utmaningar och möjligheter för datahantering (Swedish)
Abstract [en]

Data is a core asset of any company. While the size of data inside of organizations grew exponentially, the management mostly didn’t catch up in sucha fast pace. Leading to a state of data mess without coherent organizational structures and procedures connected to it. This is exactly the case in which the focus company found itself. As solution to get back to a structured data management, a data governance framework shall be developed and imple-mented. The current study contributed to this initiative through answering the fol-lowing research question: How does the current foundation for a future data governance framework look like inside of company X? The perception ofdata quality, the value of data, challenges, impact of data, and readiness for change has been measured with a survey on a big scale inside the company (N=10,000). The data sample (n=686) has been statistically analyzed with SPSS and the current status of the data management as well as challengesand opportunities could be identified.The data siloing as well as a low data quality are the biggest issues employees are facing on a daily basis. While the technical infrastructure creates a good basis, automated bridges between systems for data distribution and archivalare highly needed. While the importance of data is understood, the employees are missing a specified overall data strategy as an overall goal. The company seems to be semi-ready to approach this change process. While em-ployees stated individual readiness, the overall company was not perceived asready for such a huge step, which implies that smaller steps starting at thegrass roots and expanding over time is the way to go for this company. Data governance builds the holistic framework around it ensuring the company isstriving towards the same data goals.

Abstract [sv]

Data är en viktig tillgång för alla företag. Medan storlek på data inom organisationer växte exponentiellt skedde förvaltningen inte i lika snabb takt. Detta resulterade i ett tillstånd av dataförvirring och brist på organisatoriska strukturer och förfaranden kopplade till datahantering. Det är exakt denna situation som företaget för detta case fann sig i. Som lösning för att komma tillbaka till en strukturerad datahantering ska ett ramverk för datastyrning utvecklas och genomföras. Den aktuella undersökningen bidrog till tidigare nämnt initiativ genom att svara på följande forskningsfråga: Hur ser den nuvarande grunden för ett framtida datastyrningsramverk inuti (företag) X?

Uppfattningen av datakvalitet, värdet av data, utmaningar, effekter av data, och beredskap för förändringar har uppmätts genom en storskalig undersökning inom företaget (N=10,000). Genom statistisk analys av dataprovet (n=686) med hjälp av SPSS har nuvarande status för datahantering, utmaningar, samt möjligheter, kunnat identifieras. Datasilo och låg datakvalitet är det största problemet anställda står inför dagligen. Medan den tekniska infrastrukturen skapar en bra grund, är automatiska broar mellan system för datafördelning och arkivering extremt nödvändiga. Anställda angav att det finns en förståelse för data, dock saknas en övergripande datastrategi som ett övergripande mål. Företaget verkar vara delvis redo att närma sig denna förändringsprocess, och medan anställda uttryckte en individuell beredskap, uppfattades företaget som helhet inte redo för ett sådant stort steg. Detta i sin tur innebär att företaget bör börja med mindre steg som sedan expanderar över tid. Datastyrning bygger på den holistiska ramen kring det och säkerställer att företaget strävar efter sammadatainriktningar.

Place, publisher, year, edition, pages
2018.
Series
TRITA-EECS-EX ; 2018:142
Keywords [en]
Data management, data quality, data governance, MDM, change management, readiness for change
National Category
Media and Communication Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-229946OAI: oai:DiVA.org:kth-229946DiVA, id: diva2:1215501
Educational program
Master of Science - Media Management
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-06-18 Created: 2018-06-08 Last updated: 2018-06-18Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS)
Media and Communication Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 303 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf