kth.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Assessing Efficiency and Cognitive Load in Form Navigation for Operators in Combat Management Systems
KTH, School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS).
KTH, School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS).
2022 (English)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Evaluering av Effektivitet och Kognitiv belastning vid formulär-navigering för operatörer i stridsledningssystem (Swedish)
Abstract [en]

In naval warfare, warships often need to perform several tasks simultaneously in an unpredictable fast-paced environment. Combat-related tasks are performed by operators in a Naval Combat Management System (NCMS). The challenging environment places high demands on the operators’ ability to work efficiently. When handling multiple tasks at once, efficient navigation between forms is critical. The main purpose of this study is to examine how efficiency and cognitive load are affected in menu navigation when using a search function compared to a hierarchical menu. The study let 6 test subjects perform tasks in a Google Drive file system by using either a hierarchical menu or a search function. The file system was constructed to resemble the menu structure of Saab’s NCMS named 9LV. Based on previous research, the cognitive load and efficiency were determined by measuring time and number of errors on dual tasks, where the main task consisted of playing Tetris and the secondary was to find information from the file system to fill in a form, using each of the navigation methods. The results of this research showed that the task completion time was lower when using the search function. The number of errors on the main task was higher when using the hierarchical menu while the search function induced more errors on the secondary task. In addition, the study will also evaluate if it is financially beneficial for the client to implement a search function into its NCMS user interface. The method used for this evaluation is a Cost-benefit analysis (CBA). The results show that the economic value of the estimated increase in customer satisfaction is greater than the estimated opportunity costs related to implementing the search function into the software.

Abstract [sv]

I marin krigföring behöver krigsfartyg ofta utföra flera uppgifter samtidigt i en oförutsägbar miljö med högt tempo. Stridsrelaterade uppgifter utfors av operatörer i ett marint stridsledningssystem (NCMS). Den utmanande miljön ställer höga krav på operatörernas förmåga att arbeta effektivt. Vid simultan hantering av flera uppgifter samtidigt är effektiv navigering mellan formulär avgörande. Huvudsyftet med denna studie är att undersöka hur effektivitet och kognitiv belastning påverkas i menynavigering vid användandet av en sökfunktion jämfört med en hierarkisk meny. Studien lät 6 testpersoner utföra uppgifter i ett Google Drive-filsystem genom att använda antingen en hierarkisk meny eller en sökfunktion. Filsystemet konstruerades för att likna menystrukturen i Saabs NCMS kallat 9LV. Baserat på tidigare forskning bestämdes den kognitiva belastningen och effektiviteten genom att mäta tid och antal fel på dubbla uppgifter, där huvuduppgiften bestod i att spela Tetris och den sekundära var att hitta information från filsystemet för att fylla i ett formulär, med hjälp av de båda navigeringsmetoderna. Resultaten av denna studie visade att uppgifterna tog kortare tid att genomföra när sökfunktionen användes. Antalet fel på huvuduppgiften var fler den hierarkiska menyn användes medan sökfunktionen inducerade fler fel på den sekundära uppgiften. Dessutom kommer studien också utvärdera om det är ekonomiskt fördelaktigt för uppdragsgivaren att implementera en sökfunktion i sitt NCMS-användargränssnitt. Metoden som används för denna utvärdering är en Nyttokostnadsanalys (CBA). Resultaten visar att det ekonomiska värdet av den uppskattade ökningen av kundnöjdhet är större än de uppskattade alternativkostnaderna för att implementera sökfunktionen i programvaran.

Place, publisher, year, edition, pages
2022. , p. 12
Series
TRITA-EECS-EX ; 2022:624
National Category
Computer and Information Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-321828OAI: oai:DiVA.org:kth-321828DiVA, id: diva2:1713361
Subject / course
Information Technology
Educational program
Master of Science in Engineering - Information and Communication Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2022-11-28 Created: 2022-11-24 Last updated: 2023-12-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(904 kB)176 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 904 kBChecksum SHA-512
761c0172216b38c19bac30016bc24fcc964ba783405378e9e948591566e55282b9bab4fbe7f8bdf28e1601e1334c2a7ed26ee650ff0e2199d4981218e55ee0c9
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS)
Computer and Information Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 176 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 286 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf