Users are shifting from traditional TV to video streaming platforms because of the flexibility of using these media. However, most studies on accessibility in media streaming platforms explore physical impairments. Despite ADHD and dyslexia affecting around 5 and 10 percent of the population, studies combining the experience in streaming services and this neurodiverse group are still limited. This study aims to understand how people with ADHD and dyslexia experience video streaming platforms. The investigation involved recruiting people from this neurodiverse population who consume streaming and facilitate sessions with semi-structured interviews and co-design. The results show that the participants did not always show empowerment to express their needs. The study suggests an explanation of the topics that will be covered during the sessions to prepare the participant for the co-design. By doing so, the participants can reflect on their experiences beforehand. Similarly, sending them a summary of how the design methodology works might help participants understand the importance of the process, giving them more empowerment before the session starts. These suggestions can support future studies involving this neurodiverse group to be more inclusive.

Mediakonsumenter flyttar från traditionell TV till streamingplattformar eftersom de är mer flexibla. De flesta studierna om tillgänglighet på streamingplattformar handlar däremot enbart om fysiska funktionsnedsättningar. Trots att ungefär 5 till 10 procent av befolkningen antingen har ADHD eller dyslexi är de få studier som tar upp neurodiversitet i samband med streamingtjänster. Den här studien försöker förstå hur personer med ADHD eller dyslexi upplever videostreamingplattformar. Undersökningen gick ut på att personer från den neurodiversa gruppen som använde streamingplattformar fick delta i semi-strukturerade intervjuer och co-design-sessioner. Resultaten visar att deltagarna ibland inte kände att de hade möjligheten att säga vad de tyckte. Den här studien föreslår att de ämnen som ska behandlas förklaras på förhand så deltagarna kan förbereda sig inför sessionen. Deltagarna kan på så sätt reflektera över sina egna erfarenheter på förhand. Att skicka en sammanfattning av hur designmetodik fungerar kan också hjälpa deltagarna förstå vikten av designprocessen, vilket stärker dem innan sessionen börjar. Den här förslagen är några sätt att öka gruppens makt i design-sessioner som möjliggör att framtida studier kan bli mer inkluderande.