This thesis investigates the use of chatbots as computer-assisted language learning tools to enhance language proficiency, particularly for immigrants learning Swedish in Sweden. While traditional language courses like ”Swedish for Immigrants” are available, additional resources are needed to complement and optimize language learning experiences. The study focuses on the timing of feedback provided by chatbots, examining whether immediate or delayed feedback leads to more efficient language learning. Czech students learning Swedish through a chatbot participated in a four-week study. Results show that neither the group receiving immediate feedback nor the group receiving delayed feedback demonstrated significant improvements in language proficiency. However, the immediate feedback group made fewer errors on average, suggesting attention redirection during the feedback process as a potential benefit. Further research is needed to obtain significant results and draw clearer conclusions. The study also briefly explores the relationship between language proficiency and employment opportunities. While some studies suggest a correlation, factors like xenophobia may influence employment prospects, making it challenging to isolate language proficiency as the sole determining factor. Therefore, more focused research is required to provide definitive conclusions. Overall, this thesis contributes to the understanding of computer-assisted language learning and highlights the need for further research to optimize the efficacy of language learning tools. By investigating feedback timing and examining the connection between language proficiency and employment, the study aims to support effective language learning strategies and facilitate the integration of immigrants into Swedish society.

I Sverige är svenskan fastslaget som huvudspråk. Det är därför samhällsbärande och ska kunna användas inom samtliga samhällsområden, inklusive på arbetsmarknaden. Svenska kan vara svårt att lära sig och därför finns språkkurser såsom ”Svenska för invandrare”. Dock räcker inte alltid detta för att lära sig svenska utan behöver kompletteras med andra medel, förslagsvis ett datorassisterat språkinlärningsverktyg. En numera vanlig form av datorassisterade språkinlärningsverktyg är chattbottar, vilka hjälper användaren förbättra sina språkkunskaper på ett interaktivt sätt. Hur dessa bör utformas i termer av feedback timing är dock inte helt fastställt och förhållandevis lite forskning har gjorts på detta område. Denna studie syftar därför till att undersöka om omedelbar eller fördröjd feedback leder till snabbare inlärning. Detta för att förhoppningsvis bidra med insikter i hur språkinlärningsverktyg kan optimeras. På så vis kan eventuellt invandrade personers möjlighet att effektivt lära sig svenska underlättas. Efter att ha studerat tjeckiska studenters språkinlärning med hjälp av en chattbott under fyra veckors tid kunde det konstateras att varken gruppen med omedelbar eller fördröjd feedback signifikant förbättrade sina språkkunskaper. Gruppen med omedelbar feedback begick dock i snitt färre fel än de med omedelbar feedback vilket dels kan bero på mer uppmärksamhet eftersom konversationsflödet till viss del avbryts när återkoppling ges och mottages. För att få signifikanta resultat och därmed kunna dra tydligare slutsatser behöver mer extensiv forskning göras på området. Vad gäller språkkunskapernas inverkan på arbetsmarknaden finns det studier som pekar på ett samband mellan dessa. Det är dock svårt att utesluta att andra faktorer som främlingsfientlighet och liknande spelar in. Även här krävs mer koncentrerad forskning för att kunna dra mer säkra slutsatser.