In today’s globalized manufacturing industry, big companies face increased pressure to be more efficient, cost-effective, and innovative. To meet these demands, they usually adopt a multi - Original Equipment Manufacturer (OEM), when a company provides equipment necessary for the production line of another company. Relying on multiple OEMs is a beneficial approach to staying competitive in today’s challenging business environment. However, even if there are several advantages such as cost savings, best quality equipment for each specific need, staying abreast of the latest technological advancements and reduced risk of supply chain disruption, there are also disadvantages. Among the principal ones, there is increased complexity, differences in delivery times, quality control, and technical constraints. But one of the main negative points is that equipment interfaces and experiences can be disparate and inconsistent, and in that context, a well-designed user interface (UI) and user experience (UX) are essential to unify the different interfaces of the various suppliers’ machines. In this project, the aim is indeed to create a standardized design guideline for the creation of a unified Human-Machine Interface (HMI) experience. These design guidelines can be used by all companies who wish to standardize their HMI experience. However, it is important to notice that the designs have to be tested with the people who will use them and tailored to the company specifications. For creating this guideline, a deep analysis of the differences in HMI from various suppliers was undertaken, focusing mainly on: screen interaction typology, menu location, content and layout organization, fixed elements on screen, icons/Symbology and alarms/ alerts. In parallel, also interviews with users have been conducted to identify pain points and areas for improvement in the current HMIs. Moreover, User Profiles and User Stories were created as a basis for the development and evaluation of the UI/UX design to provide a clear understanding of the user’s needs. Thereafter, a workshop has been organized between the company team and the manufacturer representatives to incorporate feedback from both users and stakeholders. Finally, based on the acquired information, essential requirements to be considered in the development of a unified HMI UI/UX framework are reported. 

I dagens globaliserade tillverkningsindustri ställs stora företag inför ökade krav på att bli mer effektiva, kostnadseffektiva och innovativa. För att möta dessa krav anlitar de vanligtvis flera OEM-tillverkare (Original Equipment Manufacturer), när ett företag tillhandahåller den utrustning som krävs för ett annat företags produktionslinje. Att förlita sig på flera OEM-tillverkare är en fördelaktig metod för att förbli konkurrenskraftig i dagens utmanande affärsmiljö. Men även om det finns flera fördelar, som kostnadsbesparingar, utrustning av bästa kvalitet för varje specifikt behov, att hålla sig à jour med de senaste tekniska framstegen och minskad risk för avbrott i leveranskedjan, finns det också nackdelar. Bland de främsta kan nämnas ökad komplexitet, skillnader i leveranstider, kvalitetskontroll och tekniska begränsningar. Men en av de största negativa punkterna är att utrustningens gränssnitt och upplevelser kan vara disparata och inkonsekventa, och i det sammanhanget är ett väl utformat användargränssnitt (UI) och användarupplevelse (UX) avgörande för att förena de olika gränssnitten i de olika leverantörernas maskiner. I det här projektet är målet att skapa en standardiserad designriktlinje för att skapa en enhetlig HMI-upplevelse (Human-Machine Interface). Dessa designriktlinjer kan användas av alla företag som vill standardisera sin HMI-upplevelse. Det är dock viktigt att notera att designen måste testas med de personer som ska använda den och skräddarsys efter företagets specifikationer. För att skapa denna riktlinje gjordes en djupgående analys av skillnaderna i HMI från olika leverantörer, med huvudsakligt fokus på: typologi för skärminteraktion, menyplacering, innehåll och layoutorganisation, fasta element på skärmen, ikoner/symboler och larm/varningar. Parallellt har även intervjuer med användare genomförts för att identifiera smärtpunkter och förbättringsområden i de nuvarande HMI:erna. Dessutom skapades användarprofiler och användarberättelser som grund för utveckling och utvärdering av UI/UX-designen för att ge en tydlig förståelse för användarens behov. Därefter har en workshop organiserats inom företagsteamet och tillverkarrepresentanterna för att införliva feedback från både användare och intressenter. Slutligen, baserat på den förvärvade informationen, rapporteras väsentliga krav som ska beaktas vid utvecklingen av ett enhetligt HMI UI/UX-ramverk.