Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Social Media and Marketing
KTH, School of Information and Communication Technology (ICT).
2011 (English)Independent thesis Advanced level (professional degree), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

During different time era’s different methods of communications has developed and changed the everyday life. Social media has become the way of communication in the 21st-century, enabling us to express our thoughts, ideas and feelings in a complete new way. This way of communication have also had a huge impact on corporations, where they have realized that without a proper plan and social media strategy they have no chance to stand out in the rapidly changing digital space.

To ensure a successful presence on social media the companies need to take different marketing theories into consideration so that they can boost their brand in diverse aspects. If this can be combined with innovative ways of consumerinteraction the companies have a good chance to take the lead in social media marketing.

To solve the problem with measuring the return on investment, companies such as HP Sweden, can implement tools like social media monitoring. With these tools they will be able to analyze and measure their brand or products on the social space enabling them to optimize their way of marketing.

The criteria for a company to pick the right measuring-tool are based on different parameters. Where for a company like HP Sweden, that is relatively new to the social space, it is better to take small and wise steps to first learn and then invest in a praiseworthy tool that is able to cover their needs.

Abstract [sv]

Under olika tidsskeden har olika metoder för kommunikation utvecklats med kraftig påverkan på vår vardag. Sociala medier har blivit detta sekels sätt att kommunicera på, vilket har möjliggjort att vi har kunnat uttrycka våra tankar, idéer och känslor på ett helt nytt sätt. Detta sätt att kommunicera har också haft en enorm inverkan på företag, där de har insett att utan en ordentlig sociala media strategi har de ingen chans att sticka ut i den snabbt föränderliga digitala sfären.

För att säkerställa en framgångsrik närvaro på sociala medier måste företagen ta olika marknadsföring teorier i beaktande. Detta så att de kan förstärka sitt varumärke i olika aspekter. Om företagen lyckas kombinera detta med innovativa sätt att interagera med konsumenter har de en god chans att ta ledningen i sociala medier.

För att lösa problemet med att mäta avkastningen på investeringar, kan företag som HP Sverige, implementera olika mätningsverktyg. Med dessa verktyg kan de analysera och mäta sitt varumärke eller produkter så att de kan optimera sin marknadsföring utefter detta.

Måttstocken för att välja rätt verktyg är baserat på olika parametrar. För ett företag som HP Sverige, som är relativt nya inom sociala medier, kan det vara lämpligt att ta små men visa steg där de först kan lära sig använda dessa verktyg för att sedan investera i ett mer avancerat verktyg som både täcker deras behov samt är ekonomiskt fördelaktigt.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 39 p.
Series
TRITA-ICT-EX, 2011:115
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-52444OAI: oai:DiVA.org:kth-52444DiVA: diva2:466632
Subject / course
Engineering and Management
Educational program
Master of Science in Engineering - Industrial Engineering and Management
Presentation
2011-06-07, Seminar Room Hörby, Isafjordsgatan 22, Kista, 15:00 (Swedish)
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2011-12-16 Created: 2011-12-16 Last updated: 2016-01-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(687 kB)6880 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 687 kBChecksum SHA-512
ec5fadf3b427da729911d9c5510c20e302a540604e2678491065447f97b45c4dabc64182ee3549d5473d9bcae0b01c37a613ed7e71a2220ae9fe60f860e9ed28
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Information and Communication Technology (ICT)
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 6880 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 17780 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf