Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kunskapshantering i byggbranschen: Hur utbildas en arbetsledare?
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Byggbranschen, en unik och speciell bransch på många sätt, dels då varje projekt har unika förutsättningar och det är en salig blandning av olika typer av människor. Och dels för att det är så många olika arbetsgrupper med olika erfarenheter och bakgrund inblandade i ett byggprojekt. Arkitekt, konstruktör, projektledning, yrkesarbetare och någonstans mitt emellan yrkesarbetarna och projektledningen finns arbetsledarna, som är dem som ska leda arbetet på plats. Arbetsledarrollen är speciell i sig, då man fungerar som en länk mellan teoretikerna och praktikerna och detta kräver en bred kunskap. Man måste kunna prata båda språken. I den här studien synas arbetsledarrollen i några ledande svenska byggföretag. Syftet är att undersöka huruvida de tre ledande aktörerna på den svenska byggmarknaden förser sina arbetsledare med den kunskap som krävs för att leda arbetet på ett säkert och effektivt sätt. Detta har sammanfattats till en frågeställning som lyderHur hanterar svenska byggjättar kunskapsöverföringen till arbetsledarna inom organisationen, hur länkar man teori till praktik? Finns det utrymme för förbättringar? Byggbranschen bygger i grund och botten på hantverkstraditioner och kunskapen är ofta rent individknuten därmed utreds även huruvida svenska byggjättar arbetar för att behålla arbetsledarnas kunskap inom företaget, samt hur kunskapsöverföringen från projekt till projekt fungerar.En fallstudie genomfördes på Sveriges i särklass tre största byggföretag; Skanska, Peab och NCC där en arbetsledare från varje företag intervjuades. Intervjuerna, som hölls efter ostrukturerade intervjuunderlag, renderade i intervjusammanfattningar som ligger till grund för empirin i rapporten. Olika teman lyfts därefter fram och jämförs mellan de olika företagen samt med den befintliga litteratur som presenterats i litteraturstudien. Från empirin i rapporten kan utläsas att företagen tänker olika i rekryteringsfasen till arbetsledartjänsten. NCC och Peab vidareutbildar i många fall yrkesarbetare till arbetsledare och säkrar därmed den praktiska kunskapen till projektorganisationen på naturlig väg. Skanska anställer i högre grad ingenjörer direkt från exempelvis KTH och Nackademin. Dessa skolas sedan in i en ganska ansvarslös roll under sin första tid i företaget parallellt med att dem går en utbildningstrappa. Allt eftersom får dem sedan mer ansvar och mer betydelsefulla arbetsuppgifter. Även NCC arbetar med en utbildningstrappa som både nyanställda ingenjörer och tidigare yrkesarbetare går. Tydligt är att alla de undersökta företagen är duktiga på att utbilda sin personal, men utbildningskatalogerna är tydligt anpassade efter respektive företags rekryteringstaktik. NCC och Peab har välstrukturerade arbetsledarutbildningar för före detta yrkesarbetare, medan Skanska jobbar med ett utbildningsprogram för sina nyanställda ingenjörer som kallas ”De tre första åren”.Ingen av företagen arbetar med ett fungerande mentorskapsprogram. Inom Skanska finns en tanke om ett mentorskapsprogram, men det är bara en ren pappersprodukt att döma av empirin.Alla företagen har verktyg och strategier för att aktivt arbeta med erfarenhetsåterföring från projekt till projekt, men respondenterna är eniga om att man sällan kan dra nytta av att man tidigare genomfört liknande projekt. Vad har då rapporten lett fram till? NCC och i viss mån även Peab står inför en generationsväxling på arbetsledarsidan, där man kommer att behöva börja anställa unga ingenjörer för att tillgodose sina behov. Detta kommer att innebära en nödvändig omarbetning av befintliga utbildningsplaner. Mentorskapet bör bli en central del i utbildningen av arbetsledare för att överföra den individknuta kunskapen till en efterföljare och på så sätt även behålla kunskapen inom företaget.Företagen bör utbilda sin personal i praktisk erfarenhetsåterföring och införa rutiner för att på bättre sätt följa upp samt dra nytta av tidigare projekt.

Ordlista:

Etablering– Platskontor på en byggarbetsplats, ofta byggbodar.

KMA– Kvalitet Miljö och Arbetsmiljö

Skyddsombud– Säkerhetsansvarig på arbetsplatsen, men ytterst ansvarig är platschefen.

Utsättare– Mättekniker som ansvarar för att det byggs på rätt plast, gjuts till rätt höjd etc.

Nackademin– Yrkeshögskola som förespråkar praktik och företagskontakter.

Skansking– Anställd inom Skanska AB

Yrkesarbetare– Hantverkare inom exempelvis trä- eller betongarbeten

Produktionschef– Arbetsledare, samma position har olika benämning inom olika företag

ROT-arbeten– Reparation, Ombyggnad och Tillbyggnadsarbeten

Abstract [en]

The construction industry, a unique and special industry in many ways, partly because each project has unique conditions and it is a glorious mix of different kind of people, and partly because there are so many different groups with different experiences and backgrounds involved in a construction project. Architect, designer, project management, skilled workers, and somewhere in between professional workers and project managers, there are those who will lead the work on site. The foreman role is special in itself, because of the fact that you are acting as a link between theoreticians and practitioners, and this requires a wide range of knowledge. One must be able to speak both languages.In this study, the focus is on the foreman role in some of the leading Swedish construction companies. The aim is to investigate whether the three leading players in the Swedish construction industry provides its foreman with the skills necessary to manage the work safely and effectively. This has been summarized to a stated question which readsHow does big Swedish construction companies deal with knowledge transfer to the foreman within the organization, how to link theory to practice? Is there room for improvement? The construction industry is based fundamentally on the traditions of craftsmanship and knowledge is often purely tied to the individual. Therefore the study also investigated whether the Swedish construction companies are working actively to keep the foreman’s knowledge within the company, and also whether the knowledge transfer from project to project works as it should.A case study conducted on the three, by far, largest construction companies in Sweden, Skanska, Peab and NCC where a foreman from each company were interviewed. The interviews, which were held with an unstructured interview template, rendered in the interview summaries that form the basis of the empirical data in the report. Different themes are lifted then presented and compared between the different companies and with the existing literature as presented in the study. From the empirical data in the report it can be seen that companies think differently in the recruitment stage. NCC and Peab, in many cases, educate a skilled worker to foreman which gives the practical knowledge to the project organization in a natural way. Skanska employs more engineers directly from universities such as KTH and Nackademin. The employees are then introduced into a rather irresponsible role during his first time in the company. They are also introduced into an educational ladder which they attend parallel to their work. As they get more skilled they receive more responsibility and more important tasks. NCC is also working with an educational ladder for both newly hired engineers and skilled workers who are educated into foreman.What is clear is that all the surveyed companies are good at educating their staff, but educational directories are clearly tailored to each company's recruitment tactics. NCC and Peab has well-structured management training for former professional workers, while Skanska is working with a training course for new recruits engineers known as "The First Three Years".None of the companies are working with a functional mentorship program. Skanska has an idea for a mentoring program, but it's just a clean paper product, judging by the empirical data.All companies have tools and strategies to actively work with the lessons learned from project to project, but the respondents agree that you rarely can take advantage of an earlier carried out similar project. So what are the conclusions from this report? NCC and to some extent, Peab is facing a generational change on the foreman post, which will force them into start hiring young engineers to meet their needs. This will mean a necessary revision of existing curricula.Mentoring should be a central part in the training of the foreman to transfer the individual knowledge to a successor, and thereby also retain knowledge within the company. Companies should train their staff in the practical experience feedback and implement procedures to better follow up and to benefit from previous projects.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 31 p.
Series
Examensarbete inom teknik och management, grundnivå, 141
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-57732OAI: oai:DiVA.org:kth-57732DiVA: diva2:472577
Subject / course
Production Engineering
Uppsok
Technology
Examiners
Available from: 2012-01-20 Created: 2012-01-04 Last updated: 2012-01-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(497 kB)628 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 497 kBChecksum SHA-512
1cf8aff7465f86af05dc71993e8180d6e521c52a69e3f6636bff361d731b2116f6790a0aa81339583dfcc43a5057094cb95b6a6930db616d4f64b68a0c471cad
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Production Engineering
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 628 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 523 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf