Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Arbetsprocess för hantering och planering av resurser (hantverkare) på JM AB Stockholm, samt förslag till vidare utveckling
KTH, School of Architecture and the Built Environment (ABE), Civil and Architectural Engineering.
KTH, School of Architecture and the Built Environment (ABE), Civil and Architectural Engineering.
2010 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

   JM Construction has developed a computer-based program to plan and manage artisans employed by JM (resources). The resource program, or Exor as it's known colloquially, is developed by JM Region East, together with computer company Exor AB. JM Stockholm have been using the new program for about a year, but the system does not work correctly. In this thesis, focus will mainly be on the working process that comprises planning and managing of resources. The authors think that a change is

necessary and this thesis will hopefully be the basis for that change.

    The authors have carried out over 30 interviews. An after warding examination and analyzation of the material gave an extensive picture of resource planning and resource management at JM Stockholm. The report includes:

 

  • Work process in accordance with current policy documents
  • Actual work process
  • Challenges / problems due to the current work process
  • Practical and technical improvements

    Some shortcomings in the way the program was launched at the beginning can be discerned. JM has not centrally been working consistently and the responsible people have not developed any policy documents to show people how they want the program to be used. This has led to both frustration and lost confidence in the resource program. Currently many users don’t even work in the program. When problems occur with resources the users solve them on their own, via the foreman or by direct telephone contact with the staff planner. When the new program was launched JM thought they would get a better overall control but that’s not the reality.

    Deliberate policy documents together with a consistent central governing will lead to general improvements. Education, feedback and proper evaluation are just as important to get back on track.  

Abstract [sv]

   JM har tagit fram ett databaserat program för planering och hantering av hantverkare anställda av JM (resurser). Resursplaneringsprogrammet, eller Exor som det kallas i dagligt tal, är framtaget av JM Region Öst tillsammans med dataföretaget Exor AB. Efter att JM Stockholm använt det nya programmet i cirka ett års tid kunde man konstatera att det inte fungerar som man önskat. I det här examensarbetet kommer fokus främst att ligga på arbetsprocessen kring planering och hantering av resurser. Målet är att examensarbetet ska ligga till grund för det förändringsarbete författarna anser vara nödvändigt.

 

   Författarna har genom drygt 30 intervjuer undersökt och analyserat resursplanering och resurshantering på JM Stockholm. Utredningen omfattar:

 

  • Arbetsprocess enligt rådande styrdokument
  • Verklig arbetsprocess
  • Utmaningar/problem på grund av rådande arbetsprocess
  • Praktiska och tekniska förbättringar

 

   Vissa brister i hur programmet lanserats från första början kan skönjas. JM har inte arbetat konsekvent från centralt håll och ansvariga har inte tagit fram styrdokument för att tydliggöra hur man vill att programmet ska användas. Detta har lett till frustration och förlorat förtroende för resursprogrammet ute på arbetsplatserna. Många platschefer arbetar inte aktivt i programmet. Problem med resurser löses på egen hand, via basen eller via telefonkontakt med personalplaneraren. Den centralt övergripande kontrollen som var målet med det nya resursprogrammet är i och med det här inte realiserat.

 

   Tydliga styrdokument för användarna tillsammans ett konsekvent centralt styrsätt kommer leda till genomgående förbättringar. Med utbildning, utvärdering och uppföljning kan programmet komma att bli det man eftersträvar.

Place, publisher, year, edition, pages
2010.
National Category
Civil Engineering
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-61753OAI: oai:DiVA.org:kth-61753DiVA: diva2:479676
External cooperation
JM AB Stockholm Produktion - Stom och Inredning
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-01-18 Created: 2012-01-18 Last updated: 2012-06-01Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Civil and Architectural Engineering
Civil Engineering

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 104 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf