Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att positionera ett varumärke på en övermättad marknad: -En fallstudie av fastighetsmäklarbranschen
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.).
2011 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
To positioning a brand in an oversaturated market : -A case study of real estate brokerage industry (English)
Abstract [sv]

Fastighetsmäklarbranschen är idag en mycket konkurrensutsatt bransch, där en stor mängd aktörer verkar mot mer eller mindre samma målgrupp. Liksom inom andra tjänstebranscher är det svårt att utmärka sig genom att förbättra tjänsten i fråga utan att konkurrenterna snabbt tar efter. Således spelar faktorer som varumärkeshantering och positionering av varumärket i den tänkta målgruppens medvetande en viktig roll de aktörer som avser bli långlivade i branschen.

Denna studie avser utreda hur positioneringen ser ut inom branschen idag och vilka förutsättningar det finns att utveckla den och därmed också kunna förstärka det egna varumärket. Studien är uppbyggd med empiriska fallstudier av fyra olika aktörer inom branschen. Lagerlings mäklarbyrå för att få en överblick kring det smalare lyxsegmentet och hur positioneringen ser ut gentemot denna målgrupp. Men framförallt avser studien utreda hur positioneringen ser ut inom det breda segmentet närmast under lyxgruppen. Inom detta segment verkar huvuddelen av marknaden och studien avser utreda tillvägagångssättet för två av de mest framgångsrika kedjorna Mäklarhuset resp. Fastighetsbyrån och huruvida de genom olika positioneringsstrategier lyckats skapa starka varumärken. Vidare utreder studien hur en mindre hårdsatsande aktör hanterar sitt varumärke kontra kedjorna, genom att studera White mäkleri.

Denna hårt utsatta konkurrenssituation har gjort att alla aktörer förr eller senare tvingas agera för att utforma sin varumärkesidentitet och ta fram en lämplig strategi för hur denna kan nå ut till den potentiella kundens medvetande. En försvårande faktor i detta arbeta är att kunden är en sällanköpskund och i regel bara byter bostad ett begränsat antal gånger under sin livstid, vilket gör att gör att fastighetsmäklarföretagen inte kan leva säkert på en befintlig kundbas, utan är i behov av tillströmning av nya kunder samt kontinuerlig utveckling och förbättring av det egna varumärket för att anpassa det till marknadens krav.

Abstract [en]

Real estate broker industry is today a highly competitive industry, where large numbers of competitors focuses basically the same consumer targets. As in other service industries, it is hard to distinguish itself by improving the service itself self due to the fact that competitors imitate and copy. Thus, factors such as brand management and positioning of the brand in the intended audience awareness, makes an important role in the actors who intends to be persistent in the industry.

This study refers to investigate how the positioning looks in the industry today and what opportunities there are to be develop and thus be able to strengthen its brand name. The study is based on empirical case studies of four different competitors in the industry. Lagerlings broker agency to get an overview about the smaller luxury segment and how positioning is illustrated within this target group. But above all the study is designed to investigating how positioning illustrates within the broad segment immediately below the luxury group. This is the segment which make up most of the broker market and what the study intends to explore and investigate possible approaches for two of the most successful broker chains, Mäklarhuset respectively Fastighetsbyrån, and whether they have different positioning strategies which has succeeded in creating strong brands. Further the study is investigates how a small hard a smeller ambiguous player manages its brand versus chains, by studying the White Fastighetmäkleri.

This business environment has led to that all actors have developed their own strategy for implementing and positioning their brand within the sub conscious of the consumer. A complicating factor in this work is that the customers are an infrequent buyer of the service, as they usually only move their resident a limited number of times during their lifetime. This results in that the re

al estate brokers can´t rely safely on their existing customer base, such they are always in need of attracting new customers. This is done by a continuous development and improvement of brand name to suit the market expectations.

Place, publisher, year, edition, pages
2011.
Series
Examensarbete INDEK, 2011:34
Keyword [en]
Positioning, Brand Identity, Real Estate broker, Customer Relations
Keyword [sv]
Positionering, varumärkesidentitet, fastighetsmäklare, kundrelation
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-91092OAI: oai:DiVA.org:kth-91092DiVA: diva2:508143
Subject / course
Industrial Economics and Management
Educational program
Master of Science in Engineering - Mechanical Engineering
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-03-07 Created: 2012-03-07 Last updated: 2012-03-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Industrial Economics and Management (Dept.)
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 171 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf