Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The Sustainability Product Scorecard at IKEA: - framework and range analysis
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Machine Design (Dept.).
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Machine Design (Dept.).
2012 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Sustainability Product Scorecard hos IKEA : - struktur och sortimentsanalys (Swedish)
Abstract [en]

The Sustainability Product Scorecard (SPS) is a new tool developed by IKEA of Sweden and it is used to measure the level of sustainability of each product within the range. Eleven weighted criteria are used to evaluate each product and the calculated score is compared to the targeted level of a

More Sustainable product. The total score of the range is then to be compared with the overall goal for fiscal year 2015 of having 90% of the sales share deemed as More Sustainable.

The purpose of this thesis is to score and analyse parts of the running range and evaluate how to best meet the goals of FY15. Also, there is a need to further integrate the SPS tool in the new product development process since the initial implementation has met resistance and a subjective interpretation of how and when to work with the tool has arisen.

The objectives of this thesis required an initial exploratory research approach to be able to get a holistic view of the problem at hand. As the problem became less vague from a deeper understanding, unnecessary data and approaches could be filtered out. The use of interviews provided qualitative findings, whereas the scoring process gave quantitative data for analysis.

The investigation into the usage of the SPS tool and the scoring process has been performed at two departments. The first,

Lighting, has by the end of this thesis a sales share of 25% More Sustainable products. The second, Store and Organize, reached further with 47% of its sales share being deemed as More Sustainable. The interviews performed and the experience gained throughout this process has shown that Lighting has come further with the integration of the tool, partly due to the fact that it is smaller, and thus less integration is need, and partly because a fixed and consistent way of working with the SPS tool has been deployed. At the second department, and the business area to which it belongs, the interviews have shown that there is frustration and confusion regarding both how and when to use the SPS tool.

Based on the findings,

Lighting should focus on solution that can be used across the entire range, e.g. including low energy bulbs or redesign the lampstands used. Store and Organize should focus on individual product families and actions should be taken regarding the materials in, and the quality of, the products, as well as the suppliers used. A framework has also been developed to enable a consistent way of work with the purpose of removing the subjective interpretations that have been present.

Abstract [sv]

IKEA of Sweden har utvecklat ett nytt verktyg, Sustainability Product Scorecard, med avsikten att kunna mäta hållbarheten ur miljöhänsyn hos alla produkter i sortimentet. Elva viktade kriterier används för att utvärdera varje produkt och den framräknade poängen jämförs mot uppsatta målet för en

Mer Hållbar (More Sustainable) produkt. Den totala poängen för sortimentet kommer sedan jämföras mot det övergripande målet för budgetår 2015 där 90% av säljvärdet ska vara klassificerat som Mer Hållbart.

Avsikten med detta examensarbete är att poängsätta och analysera delar av sortimentet och utvärdera hur målen för budgetår 2015 bäst ska nås. Det finns även ett behov av en djupare integration av verktyget i produktutvecklingsprocessen eftersom den initiala implementering har mött motstånd och en subjektiv bedömning kring hur och när arbetet med verktyget hur uppkommit.

Målsättningen med arbetet krävde en initial utforskande forskningsmetod för att kunna få en holistisk bild av problemet. I och med att problemet blev klarare på grund av en djupare förståelse kunde onödiga data och synsätt filtreras ut. Intervjuer förde med sig kvalitativt underlag, medan poängsättningsprocessen gav kvantitativ data för analys.

Utredningen rörande användandet av verktyget och poängsättningsprocessen har utförts på två avdelningar. Den första,

Belysning, har vid slutet av detta arbete ett säljvärde av 25% Mer Hållbara produkter. Den andra, Förvaring, har nått längre med 47% av säljvärdet klassificerat som Mer Hållbart. De utförda intervjuerna och de erfarenheterna som erhållits genom hela denna process har visat att Belysning har kommit längre med integreringen av verktygen, delvis beroende på att de är mindre, varvid mindre integration krävs, och delvis beroende på att en fast och konsekvent arbetsmetodik rörande verktyget har använts. Vid den andra avdelningen, och dess affärsområde, har intervjuerna visat frustration och förvirring rörande både hur och när verktyget bör användas.

Baserat på dessa resultat bör

Belysning fokusera på lösningar som kan användas genom hela sortimentet, exempelvis att inkludera lågenergilampor eller omkonstruera de lampfötter som används. Förvaring bör fokusera på enstaka produktfamiljer och man bör se över materialen som används i, och kvaliteten av, produkterna, men även arbeta för att förbättra leverantörerna. Ett beskrivande underlag har utvecklats för möjliggöra en konsekvent arbetsmetod med avsikten att eliminera de subjektiva bedömningarna som har funnits.

Place, publisher, year, edition, pages
2012.
Series
MMK 2012:24 MCE 269
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-99300OAI: oai:DiVA.org:kth-99300DiVA: diva2:541846
External cooperation
IKEA of Sweden,Sofia Gape/ Åsa Stenmark
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-07-24 Created: 2012-07-24 Last updated: 2012-07-24Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Nedergaard,Töreman(4012 kB)1109 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 4012 kBChecksum SHA-512
040eb3b935a1edbd87ec2a7f19ac415857aed612e08edaf522f37236fc3ca57e46741b307c893d65b2b46ba2af1b4e4f10f634c8be46b915f03b8a78135a6ebe
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Machine Design (Dept.)
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1109 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 797 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf