Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The Product Development Process within a Multinational Company: A Case Study of the Work Procedures and Interactions at an Indian Subsidiary
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Machine Design (Dept.).
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Machine Design (Dept.).
2009 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Produktutvecklingsprocessen på ett multinationellt företag : En fallstudie avseende arbetsprocesser och interaktion på ett indiskt dotterbolag (Swedish)
Abstract [sv]

Marknaden idag är i allra högsta grad global och företag har dotterbolag över hela världen vilket ställer höga krav på effektiviteten gällande kommunikationen mellan huvudkontoret och de utländska enheterna. Det är även viktigt att ha en välfungerande produktutvecklingsprocess, likväl god interaktion mellan de involverade aktörerna.

Detta examensarbete har utförts som en fallstudie på Atlas Copco Kompressorteknik. Huvuddelen av studien utfördes på dotterbolaget i Pune, Indien, men initierades med ett kortare besök på huvudkontoret i Antwerpen, Belgien. Syftet med denna studie var att undersöka och utvärdera produktutvecklingsprocessen på en av divisionerna i Pune och med det som utgångspunkt ge förbättringsförslag. Ytterligare ett syfte var att studera hur den tvärfunktionella interaktionen och den globala kommunikationen kunde förbättras. Den empiriska studien bestod av 30 kvalitativa och semistrukturerade intervjuer. Resultatet av studien har relaterats till relevanta teorier inom området.

De främsta slutsatserna från studien vad gäller processen är att dotterbolaget i Pune följer huvudfaserna i företagets produktutvecklingsprocess till viss del. Det finns dock ingen gemensam dokumentation av de aktiviteter och ansvariga personer som inkluderas i processen. Vidare pekar resultaten på att många problem upptäcks först i serieproduktionen, vilket har flera möjliga orsaker. Med avseende på interaktionen i projektarbetet finns det komplikationer vad det gäller mötesmöjligheter och utbyte av information.

Ett antal förbättringsförslag har tagits fram varav det viktigaste var behovet av en väl visualiserad och gemensam produktutvecklingsprocess på den studerade divisionen i Pune. Andra rekommendationer rör möjligheterna till en förbättrad interaktion mellan funktionerna och utbytet av kunskap mellan divisionerna i Pune. Utöver detta har förslag presenterats gällande hur den globala kommunikationen kan öka.

Abstract [en]

The demands on companies with industrial product development have become higher these days regarding the time-to-market, customer needs, and environmental requirements. Multinational companies have subsidiaries all over the world, which makes the efficiency in the communication between headquarters and subsidiaries substantial. It is also considered vital to have an efficient product development process and a good interaction between the people involved in the process.

This thesis work has been executed at Atlas Copco Compressor Technique. The major part of the study was performed at the foreign subsidiary in Pune, India, although the study was initiated with a short visit at the head office in Antwerp, Belgium. The purpose of the study was to investigate and evaluate the product development process at one of the divisions in Pune and with that as a base, give suggestions for improvements. In addition, it was the purpose to investigate how the cross-functional and cross-national interaction could be enhanced. Qualitative, semi-structured interviews were carried out with 30 persons in total, and the results of the study were related to relevant theories within the area.

The major finding was that the subsidiary in Pune follows the main phases of the company’s general product development process to a certain extent. However, there is no documentation of the activities and responsible persons involved in the shared work procedures. Furthermore, there are many issues in serial production. Regarding the project work and interaction, there are some complications considering the project facilities and the exchange of information.

A number of suggestions for improvements have been concluded and most important is the need for a well-visualised and shared product development process at the studied division in Pune. Other recommendations regard the interaction between the functions and the exchange of knowledge between the divisions in Pune. In addition, some suggestions for how to enhance the cross-national communication have been presented.

Place, publisher, year, edition, pages
2009.
Series
MMK 2009:33 MCE177
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-99727OAI: oai:DiVA.org:kth-99727DiVA: diva2:542501
External cooperation
Atlas Copco,Vijay Sharma,Rajesh Yadav
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-08-01 Created: 2012-08-01 Last updated: 2012-08-01Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Kemi,Törnqvist(1943 kB)253 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1943 kBChecksum SHA-512
1fc0dae4d2a4b7473bdc8030307da94c9e2ef930ab62f57647c7c19bc1db9ad244c1240c21ba34b28add5f1b171950a5447339701a965cb4fcf736a63ddae969
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Machine Design (Dept.)
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 253 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 177 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf