Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The customer perceived value of the ecodesign of mobile telephones
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Machine Design (Dept.).
2008 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Det uppfattade kundvärdet av EcoDesign: En fallstudier om mobiltelefoner (Swedish)
Abstract [sv]

Det finns tydliga trender som visar människans inverkan på miljön men också

en snabb tillväxt i konsumtion. Behovet av miljöanpassad produktutveckling är

därför större än någonsin. Samtidigt, från ett affärsperspektiv är det viktigt att

ha kunskap om hur miljöanpassningen av produkter kan påverka företaget.

Syftet med denna studie, som utförts på ÅF EcoDesign Center, är att bidra till

kunskapen kring EcoDesign (miljöanpassat produktutveckling). Det uppfattade

kundvärde av EcoDesign undersöks genom en fallstudie av mobiltelefoner.

Frågeställningarna belyses från ett produktutvecklings- och affärsperspektiv.

Vidare, utvärderas ett koncept som är resultatet av ett föregående

examensarbete kring en mobiltelefon utformad med EcoDesign.

Studien tillämpar både kvalitativa och kvantitativa undersökningsmetoder. Ett

kognativistisk angreppssätt till kundvärde tillämpas. Värdeattribut undersöks

genom fokusgrupper, Kano-analys och conjoint-analys. Kvantitativ data

samlades genom en webbenkät.

Undersökningen visar att, för mobiltelefoner och den målgrupp som studerades,

skapar EcoDesign förutsättningar för kundvärde. Miljöanpassade

produktattribut måste även stödjas av grön varumärkespositionering.

Från ett affärsperspektiv, visar kunder preferens för mobiltelefoner med

EcoDesign men att få är beredda att betala extra. Tydlig och trovärdig

information om miljöaktiviteter och –vinster krävs. Vidare bör miljöåtgärder

tas genom hela företaget och över hela produktportföljen för att skapa störst

fördelar. Det finns även möjlighet att ta en tätposition som en grön producent.

Abstract [en]

With clear trends in the way human activity impacts on the natural environment

and a rapid increase in consumption, the need environmental considerations in

product development is today more pressing than ever. From a business

perspective, it is important to understand the effects and mechanisms of

greening products.

The purpose of this study, performed at the ÅF EcoDesign Center, is to add to

the body of knowledge regarding environmentally conscious product

development. The customer value of ecodesign is investigated through a case

study of mobile telephones. The issue is studied from a product development

and business aspect. In addition, the results of an antecedent project regarding

the re design of a mobile phone applying ecodesign methodology are evaluated.

The study employs a mixed-method approach combining qualitative and

quantitative research. A cognitivistic approach to customer value is taken and

value attributes examined through focus groups, Kano analysis and conjoint

analysis. Quantitative data was collected using a web survey.

The investigation concludes that for mobile phones and the studied population,

ecodesign does facilitate customer value. However actions implemented at

product attribute level must be supported by green brand positioning.

From a company perspective, consumers express preference towards

ecodesigned mobile phones but the majority are unwilling to pay a premium. A

credible, clear message must be communicated. Company-wide actions

encompassing the entire product range must be taken for the company to gain

maximum benefit. There are also opportunities to take a leading position as a

green producer.

Place, publisher, year, edition, pages
2008.
Series
MMK 2008:71 MCE 171
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-100706OAI: oai:DiVA.org:kth-100706DiVA: diva2:544565
External cooperation
ÅF System,Jessica Lagerstedt Wadin
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-08-15 Created: 2012-08-15 Last updated: 2012-08-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Magnus Holmes(1233 kB)227 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1233 kBChecksum SHA-512
f56302e868819577c5ac2c9f3bf52511d9d6727349f9a15d09b8fe4520eef0a96a388deee4a4ec580b375c457b66ad2a1431c5962fba22f8c725dbf8359b6b36
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Machine Design (Dept.)
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 227 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 143 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf