Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Utsidan räknas : –En materialstudie
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Machine Design (Dept.).
2007 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Judged by appearance : -A material study (English)
Abstract [en]

Judged by appearance. This is the conclusion of research made on shopper behavior that revealed that consumers tend to go by their instinct when evaluating vacuum cleaners in a purchasing situation. Many buy the first vacuum cleaner they interact with and few buy pre-planned brands. Almost none even turn the machine on before taking a purchase decision.

Electrolux Floor Care Europe has their factory for vacuum cleaners in Hungary. Increased competition from China makes it harder to "only" produce vacuum cleaners with good performance. The demands on a vacuum cleaner today also include excellent industrial design combined with a low price, which set the material in focus.

The aim of this thesis work was through analysis of market demands; pick different problems or quality increasing measures and work on the basis of these. Six topics were chosen for further investigation. The project was carried out at Electrolux Floor Care, Stockholm, between April and October in 2007.

The first task was to compile and understand what drives consumers in their attempt to evaluate vacuum cleaners in a purchasing situation, and how they evaluate quality. Interpretation of the results and the connection between

first touch and building the brand is presented.

The second task was to evaluate the possibility to replace paint for plastic components by adding a metallic flakes directly to the material, as a cost saving strategy. A trial was done in Hungary at a local injection moulder.

The third was to investigate if a switch of paint system from solvent-based to water-based paints is possible without lowering the demands. Several paints and paint suppliers were evaluated.

The fourth task was to look at possible solutions to increase abrasion resistance on clear polycarbonate dust containers. Several hard coats and substituting materials were evaluated. Even though almost all of them gave a better result than the reference material, none of them was good enough to go further with.

As a fifth task a material library was built for internal use in the product development process. The library is displayed at Electrolux Floor Care on third floor.

The last and the sixth task were to look into alternatives to stiffening ribs. Ribs are used to stiffen larger plastic parts, and leave unwanted marks on the surface when colouring with flakes or when designing transparent goods. Several solutions are presented, but none of them have been evaluated.

This report is a result of a Master thesis work made at Electrolux Floor Care & Small Appliances in Stockholm, Sweden, in cooperation with the division of Machine Design by the Royal Institute of Technology, KTH in Stockholm, Sweden.

Abstract [sv]

Utsidan räknas. Det är slutsatsen av forskning gjord på konsumentbeteende rörande köp av dammsugare. Det framkom att kunder ofta agerar utifrån instinkt och många köper den dammsugare som de först går fram och tar i, den så kallade

first touch. Få har bestämt på förhand vilket märke de skall köpa och nästan ingen provdammsuger maskinen innan köp.

Ökad konkurrens från Kina gör det svår att klara sig på marknaden om man "bara" kan erbjuda en bra dammsugare. Det krav som ställs idag innefattar även brilliant industri design till ett bra pris vilket leder till att bland annat sätta material i fokus.

Syftet med detta examensarbete var genom analys av olika marknadskrav ta fram olika problemlösningar eller förbättringsförslag och jobba utifrån dessa. Sex ämnen valdes för vidare undersökning. Projektet pågick mellan april och oktober 2007, på Electrolux Floor Care i Stockholm.

Första uppgiften var att sätta mig in i och sammanställa hur konsumenter beter sig i butik, och vad kvalité är. Här presenteras också författarens egen teori om hur antalet försäljningstillfällen är kopplade till "first touch" och kundens förväntningar.

Den andra uppgiften bestod i att undersöka möjligheten att ersätta lackering av plast komponenter med metallicfärg som istället blandas in i plastmassan (flakes masterbatch), som en kostnadsbesparande åtgärd. En provsprutning gjordes i Ungern hos en lokal formsprutare.

Den tredje uppgiften var att utreda om vattenbaserad färg kan ersätta lösningsbaserad utan att sänka de tekniska och de estetiska kraven. Flera färger och leverantörer utvärderades.

Electrolux transparenta polykarbonatbehållare som används framförallt till deras påslösa dammsugare, har en tendens att bli mycket repiga. Den fjärde uppgiften gick

därför ut på att hitta lösningar till detta. Flera reptåliga lacker prövades, men också några andra tranparanta material. Även om flera alternativ blev mindre repiga än polykarbonaten, så var resultaten inte tillräckligt övertygande för att gå vidare med.

För den femte uppgiften byggdes ett internt materialbibliotek upp som är tänkt att användas i produktutvecklingsprojekt. Biblioteket finns på Electrolux Floor Care, tredje våningen.

Den sista uppgiften var att titta närmare på om det finns alternativ till ribbor. Ribbor används för att styva upp större plastdetaljer och lämnar fula märken på ytan när man använder flakes masterbatch i plast eller när man designar transpararanta detaljer. Några förslag presenteras, men ingen av dem har prövats.

Den här rapporten är resultatet av det examensarbete som avslutar studierna till civilingenjör i Maskinteknik. Arbetet har utförts på Electrolux Floor Care & Small Appliances i Stockholm i samarbete med avdelningen för Maskinkonstruktion på Kungliga Tekniska Högskolan, KTH in Stockholm.

Place, publisher, year, edition, pages
2007.
Series
MMK 2007:67 MME 803
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-100884OAI: oai:DiVA.org:kth-100884DiVA: diva2:545685
External cooperation
Electrolux Floor Care,Fredrik Sjöberg/+46 (0)8 738 6986
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-08-21 Created: 2012-08-21 Last updated: 2012-08-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Maria-Violin Rydahl(2014 kB)414 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2014 kBChecksum SHA-512
ac3a4eb095c637290dde285538c4df06decd0f77d2bb785c2436be1b24705a8efc807bb54be17b5475cb51a04abad4731e09ae201f56055a4d3634ae2ce2cf10
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Machine Design (Dept.)
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 414 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 154 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf