Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Vilka effekter uppstår då Skandia väljer att låta sina anställda delta i företagets CSR-arbete?: Bör engagemanget vara påtvingat eller frivilligt?
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Corporate Social Responsibility (CSR) är företags arbete med samhälls-, ekonomiskt, miljö- och socialt ansvar. Självklart ska företag vara lönsamma, men det viktiga inom CSR-arbete är att företaget ska tjäna sina pengar på rätt sätt. I denna undersökning har vi endast tittat på CSR-arbete med fokus på samhällsansvar. Tidigare gjorda undersökningar visar att anställda som engagerar sig i samhällsfrågor är mer lojala mot sin arbetsgivare. Studier styrker också att det uppstår ytterligare positiva effekter då företag låter sina anställda utföra volontärarbete under betald arbetstid. Arbetskulturen i olika länder skiljer sig åt. Eftersom liknande forskning, likt den som nämns ovan, inte gjorts på något svenskt företag tyckte vi att det var intressant att studera om dessa positiva effekter kan påvisas även här. Skandia är en bank och ett försäkringsbolag som har bedrivit CSR-relaterad verksamhet under väldigt lång tid. Företaget låter alla sina anställda engagera sig i ideellt arbete under två betalda timmar varje månad. I rapporten besvarar vi frågan om vilka effekter det ideella arbetet leder till internt, samt frågan om det ideella arbetet bör vara frivilligt eller påtvingat för Skandias anställda. Vi har intervjuat tre anställda hos Skandia; en ansvarig för en del av Skandias CSRverksamhet, en engagerad samt en icke-engagerad anställd. Vi intervjuade även en representant från en av Skandias samarbetsorganisationer ”Barnens Rätt I Samhället” (BRIS), samt verksamhetsansvarig för företagsnätverket ”CSR Sweden” där Skandia är medlemmar. De två sistnämnda har bidragit med expertis och insyn i hur samarbetet fungerar och gett en objektiv bild av Skandias arbetssätt. Vår studie visar att lojaliteten gentemot Skandia ökar hos de anställda som engagerar sig i företagets CSR-arbete. Engagemanget innebär också att dessa anställda skapar relationer tillvarandra vilket bidrar till att kommunikationen mellan olika avdelningar kan stärkas. Att det ideella CSR-arbetet är nära relaterat till Skandias produkter (framför allt försäkringar) gör att de engagerade anställda lättare kan relatera mellan dessa. Gemensamma personlighetsdrag hos de anställda som engagerar sig är öppenhet, framåtanda och ansvarstagande. En negativ effekt som vi stött på i Skandias CSR-arbete är att alla anställda som vill engagera sig inte alltid kan erbjudas ett ideellt uppdrag. Eftersom Skandias arbetssätt kräver rätt personer med rätt inställning skulle inte CSR-arbetet ge lika positiva effekter om det var påtvingat för alla Skandias anställda under hela anställningsperioden.

Abstract [en]

Corporate Social Responsibility (CSR) is companies’ work with social-, economic, environmental and social responsibility. Obviously companies should be profitable in CSR, it is important that the companies should earn their money the right way. In this study, we focused on CSR work in societal responsibility only. Previous studies, carried out abroad, show that employees who engage in society issues are more loyal to their employer. Reports also show that there are positive effects if companies allow their employees to perform volunteer work during working hours. The work culture differs between different countries. As similar research, like the one presented above, have not been done at any Swedish company, we thought it would be interesting to study whether these positive effects can be detected here as well. Skandia is a bank and an insurance company that has worked with CSR-related activities for along time. They let all their employees to engage in volunteer work for two paid hours each month. In this report we answer the questions of what effects the volunteer work provides internally and whether volunteering activities should be voluntary or compulsory for Skandia’s employees. We have interviewed three employees at Skandia, one responsible for part of Skandia's CSRactivities, one employee committed and one non-committed to volunteer work. We also interviewed a representative from one of Skandia's partner organizations, “Barnens Rätt I Samhället” (BRIS), as well as an operations manager for the corporate network “CSRSweden”. They have provided insight into how the collaboration works, and gave an objective view and expertise on Skandia’s way of working. This study shows that loyalty to Skandia increases when employees get involved in the company's CSR work. The engagement also enables staff to create relationships with other company employees and that communication between different functions of the company can be strengthened as a result of the engagement. The fact that Skandia´s products (especially insurance) are close to the volunteer work makes is easier for the engaged employees to relate to them. We found that common personality characteristics of the employees who are engaged in volunteer work is openness, ambition and responsibility. A negative effect that we encountered in Skandia's CSR work is that applicants cannot always be offered a voluntary assignment because the number of applicants is often greater than the number of places available. Since Skandia's approach requires the right people with the right attitude, the CSR work would not give equally positive effects if it would be compulsory during the entire period of the employment.

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 44 p.
Series
Examensarbete inom teknik och management, grundnivå, 179
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-102432OAI: oai:DiVA.org:kth-102432DiVA: diva2:552802
Uppsok
Technology
Examiners
Available from: 2012-09-26 Created: 2012-09-17 Last updated: 2012-09-26Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(885 kB)522 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 885 kBChecksum SHA-512
0dcc6d5e259e97b78a3aa7037ba905d49ddf0f1c5655aabb6a775d1809201eceb59bdaee2f6c6bf4dcf1797537d35fe4b20ae1df1c8f5ae801be7107f61e5a82
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Production Engineering
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 522 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 240 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf