Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Affärssystem: Finns framtiden i molnet?
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Implementering av affärssystem har ökat i allt högre grad. Strategier för att bedriva affärsverksamhet förändras ständigt och därmed även organisationernas strukturer. Antalet företag blir bara fler och fler och därmed ökar även konkurrensen, där mobiliteten mer ses som en självklarhet. Med utgångspunkt från detta är syftet med detta examensarbete att studera om framtidens affärssystem kommer vara molnbaserade eller inte. För att undersöka om övergången från traditionella system till molnbaserade tjänster ska kunna ge mer effektivitet och kostnadsbesparingar på längre sikt, granskades för- och nackdelar efter en implementering, men även de ekonomiska aspekter som organisationer ställs inför. Enligt den studerade litteraturen och tidigare forskning på området, medför ett molnbaserat affärssystem flertalet fördelar till organisationers arbetsprocesser jämfört med de traditionella systemen. De nya systemen resulterade bland annat i en viss flexibilitet och effektivitet men även stor tidsbesparing och ekonomisk vinning. Tidigare studier påvisar även vissa kritiska faktorer där system inte är väl anpassade för vissa specifika komplexa organisationer. En empirisk studie har genomförts, där metoden som har använts är kvalitativa intervjuer och kännetecknas som primärdata. Primärdatan berörde tre helt skilda företag vars organisationer bedriver olika typer av verksamhet. Intervjuerna exemplifierade systemens betydelse från både leverantör‐ och kundperspektiv. Analysen utfördes med hjälp av SWOT‐modellen, där det som redovisats i den litterära och empiriska studien ger en tydlig och rättvis bild av vad införandet av den moln baserade tjänsten medförde. Studien visar att implementationen är av hög vinning för små och medelstora företag, men dock inte för större. Resultatet beskriver att styrkor som framkommer efter en implementering är flexibilitet, mobilitet, skalbarhet, kostnadseffektivitet och ett ökat fokus på kärnverksamheten. Analysen visar även några kritiska faktorer som kom att påvisa en viss nackdel för de större företagen. Exempel på dessa var anpassningsbarheten för hela system och integreringen med andra typer av system. Den molnbaserade betalningsmodellen kom att påvisa bättre anpassning för små och medelstora företag, då de traditionella systemen hade en större implementeringskostnad. Avslutningsvis, framkommer det även i analysen att när de nuvarande affärssystemen och metoderna som används inte uppfyller användarens krav, skapar de istället egna sätt att arbeta med systemen.

Nyckelord: Affärssystem, molnbaserade affärssystem, implementering, SWOT‐analys

Abstract [en]

Implementation of ERP systems has grown increasingly. Today, business strategies are constantly changing, consequently affecting the organization structures. The competitive business environment is becoming tougher, partly due to more and larger companies, and mobility is nowadays more seen as a given. Therefore, the purpose of this study is to investigate if the future ERP systems will be cloud‐based or not. To investigate whether the transition from traditional systems to cloud services provides more efficiency and cost savings for organizations in the longrun, an examination of pros and cons along with economic aspects of an implementation was studied. According to literature and previous studies in this area, cloud‐based ERP systems provide several advantages to the organizations’ processes compared to traditional systems. For instance, the use of cloud‐based systems did not only improve defficiency and flexibility to a certain level, but also considerably increased time savings and economic profit. Previous studies also show some critical success factors where systems are not well suited for some specific complex organizations. The method for conducting this empirical study was mainly based on primary data gathered from qualitative interviews. The primary data was sourced from three entirely separate companies, and whose industry focuses are completely incomparable. The interviews exemplified both the supplier and customer perspective of the systems. The analysis was performed based on the SWOT‐model and gives a clear and fair picture of the result from an implementation of the cloud‐based service. The study outcome indicates that the implementation has a significant positive impact on small and medium‐sized organizations, however, this could not be shown for large companies. The analysis highlights strengths from the implementation as flexibility, mobility, scalability, cost efficiency and increased focus on core business. Furthermore, a few critical successfactors emerged which had a disadvantaging effect on the larger companies. Concrete examples of these disadvantages were the adaptability of a whole system and the integration with other types of systems. The cloud‐based payment model also showed smoother adjustment for small‐ and medium‐sized enterprises, partly driven by the fact that traditional systems have a higher implementation cost. Finally, the analysis also indicates that when the current ERP systems do not meet user’s requirements, they rather create their own ways of working with the systems.

Keywords: ERP systems, cloud‐based ERP systems, implementation, SWOT‐analysis

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 44 p.
Series
Examensarbete inom teknik och management, grundnivå, 208
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-102733OAI: oai:DiVA.org:kth-102733DiVA: diva2:556249
Uppsok
Technology
Examiners
Available from: 2012-09-25 Created: 2012-09-24 Last updated: 2012-09-25Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(3052 kB)789 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 3052 kBChecksum SHA-512
5a95467085f0eab25e8cc99a0700bfd900c2d9d2e8d64134c16c77f4fe7b49947e3dd9ce58a649391da63e5895eace03ddd93b609dc975bf21585183b867b990
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Production Engineering
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 789 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1171 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf