Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Visualisering av användbarhetsbrister – Återspårningshändelser som indikationer på användbarhetsbrister.
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
2011 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Practicing qualified usability testing usually requires considerable resources and thus many companies choose not to invest in such studies. Following this development, there are many products and devices with deficient and complex interfaces. This master thesis addresses the possibilities of automating the process of identifying usability issues in interface design by analyzing backtracking events.

The report shows that backtracking events often represents a breakdown in usability due to the users inability to understand the interface. By regarding the context of a given backtracking event, it is possible to filter out the critical incidents and analyze them. Even though it is not possible to identify all the usability issues through this methodology, the solution suggested shows a possible way towards higher usability and better products.

Abstract [sv]

För att bedriva kvalificerad användbarhetstestning har länge krävts stora resurser, varför många företag då valt att inte investera i nödvändiga undersökningar. Som ett resultat av detta är marknaden full av produkter med bristande eller komplicerade gränssnitt. Det här examensarbetet undersöker möjligheten att automatisera identifieringen av användbarhetsproblem i gränssnitt genom att analysera återspårningshändelser.

Rapporten visar att återspårningshändelser i många fall representerar en incident där användaren inte har förstått hur gränssnittet fungerar. Genom att ta hänsyn till kontexten för en återspårningshändelse, kan man filtrera ut de kritiska incidenterna och låta analysera dem. Även då man inte kan identifiera alla användbarhetsbrister genom metoden som den här rapporten beskriver, är den föreslagna lösningen ett sätt att öka användbarhet och skapa bättre produkter.

Place, publisher, year, edition, pages
2011.
Series
Trita-CSC-E, ISSN 1653-5715 ; 2011:004
National Category
Computer Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-130691OAI: oai:DiVA.org:kth-130691DiVA: diva2:654138
Educational program
Master of Science in Engineering - Media Technology
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-10-07 Created: 2013-10-07

Open Access in DiVA

No full text

Other links

http://www.nada.kth.se/utbildning/grukth/exjobb/rapportlistor/2011/rapporter11/fors_samir_11004.pdf
By organisation
School of Computer Science and Communication (CSC)
Computer Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 22 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf