Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Physiology as a Tool for UX and Usability Testing – A comparative study of pupil size and other physiological measures.
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
2012 (English)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Physiology as a Tool for UX and Usability Testing

Degree Project by Malin Forne, 2012

The purpose of this degree project was to investigate how physiological measures, such as heart rate, skin conductance and EEG (i.e. electrical brain activity), may be useful in UX and usability testing. One physiological research method is discussed in more detail, i.e. the measurement of pupil size, or pupillometry. The study seeks to answer the following questions: * What can we find out about human emotions and cognition by measuring and analyzing variations in pupil size? * What can we find out about human emotions and cognition by using other popular physiological measurement methods? * How does pupillometry compare to other physiological measures for the purpose of UX and usability testing?

In order to answer these questions, an extensive literature review was carried out. In addition, a minor pupillometric study was carried out, in order to practically investigate the potential of pupil size as a tool for UX and usability testing. The study concludes that although it is not possible to measure the thoughts and emotions experienced during a usability test, physiological measurement may help identify significant episodes of human-computer interaction, such as instances of elevated emotion, frustration or intense cognitive effort. It was found that a large number of physiological signals could be useful for this purpose, and that all have their respective pros and cons. Ultimately, the choice of measure will depend on the context of study. The study also showed that there is never just one possible explanation to an observed physiological reaction. Therefore, physiological data should always be interpreted in relation to the context in which it was collected, as well as the subject's own account of the experience.

Abstract [sv]

Fysiologiska mätmetoder inom UX och användbarhetstestning

Examensarbete av Malin Forne, 2012

Exjobbet syftar till att undersöka hur fysiologiska mätmetoder, såsom hjärtfrekvens, hudkonduktans, EEG (dvs. elektrisk hjärnaktivitet) och pupillstorlek, kan användas i användbarhetstestning. Studiens främsta fokus ligger pupillometri, d.v.s. mätningar av hur pupillens diameter förändras över tid. Följande frågor ligger till grund för arbetet: * Vad kan vi få veta om människors känslomässiga och kognitiva processer genom att mäta och analysera variationer i pupillstorlek? * Vad kan vi få veta om människors känslomässiga och kognitiva processer genom att använda andra populära fysiologiska mätmetoder? * Hur står sig pupillometri mot andra fysiologiska mätmetoder för tillämpning inom användbarhetstestning?

För att besvara dessa frågor genomfördes en omfattande litteraturstudie, samt en mindre empirisk studie, där potentialen hos pupillometri som mätmetod undersöktes praktiskt. Sammantaget visar studien att fysiologiska mätmetoder kan användas för att identifiera händelser av särskild betydelse under ett användbarhetstest, såsom episoder av hög kognitiv belastning, starka känslor eller frustration och hos användaren. Ett stort antal fysiologiska mätmetoder visade sig vara användbara för det syftet, och valet av metod beror främst på den aktuella studiens specifika förutsättningar. Dock visar studien även att det sällan finns en entydig förklaring till en viss fysiologisk förändring. Fysiologiska data bör därför alltid tolkas i relation till den kontext i vilken de uppmättes, samt varje deltagares egen framställning av användarupplevelsen.

Place, publisher, year, edition, pages
2012.
Series
Trita-CSC-E, ISSN 1653-5715 ; 2012:082
National Category
Computer Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-130939OAI: oai:DiVA.org:kth-130939DiVA: diva2:654385
Educational program
Master of Science in Engineering - Media Technology
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-10-07 Created: 2013-10-07

Open Access in DiVA

No full text

Other links

http://www.nada.kth.se/utbildning/grukth/exjobb/rapportlistor/2012/rapporter12/forne_malin_12082.pdf
By organisation
School of Computer Science and Communication (CSC)
Computer Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 250 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf