Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Optimering av marknadsföring i Webb-TV – En utredande studie om hur företag bör effektivisera marknadsföringen i Webb-TV.
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
2012 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Web TV is a growing phenomenon (Forsberg, 2010) and an increasing number of linear TV channels are launching their so-called Web TV channels or play services (Dunér, 2012). These are funded in some way in which different types of marketing are implemented in various ways and with varying quality. It can be easy to forget that Web TV is different from linear TV, thus may the marketing be similar. That they both are two different phenomenons means that there are many aspects that should be taken into account - something that often does not happen (Köster et al., 2011). This thesis aims to investigate how the market looks today, what opportunities exist and how Web TV appears to be developing. The main question reads "How should companies act to increase the effectiveness of marketing in Web TV?".

To answer the question both qualitative and quantitative methods were used in the form of a literature search, questionnaire, interviews and focus groups. The result of these methods is a background of previous work in the field, questionnaire responses where Web TV users’ habits and advertising attitudes are illustrated, four interviews with professionals where they describe their view of Web TV and its marketing as well as two focus groups where participants’ opinions on marketing techniques and the future of Web TV are presented. This leads to a recommendation for what companies can do to spread their message in a better way, thus streamlining the marketing in Web TV. The conclusion shows that companies should have a greater knowledge and dare to be more innovative by trying new approaches in their marketing so that they stand out against its competitors. It is also noted that more developed interaction adjustments are important since Web TV is a medium that both has the possibility, and whose users are in a more focused, forward-leaning consumer behavior than is the case with linear TV. The thesis also shows that personalization is important since companies through it are able to reach a more precise target group. All these factors affect consumers’ attitudes positively, thereby increasing their ability to take in the company’s message.

In summary, there is no clear answer to how companies should optimize the marketing in Web TV, but increased knowledge of what is possible as well as personalization and interaction adjustments through an innovative approach leads to more effective marketing in Web TV. What causes this and more on Web TV and its marketing is available in this thesis.

Abstract [sv]

Webb-TV är ett ständigt växande fenomen (Forsberg, 2010) och alltfler linjära TV-kanaler lanserar egna så kallade Webb-TV-kanaler eller play-tjänster (Dunér, 2012). Dessa finansieras av företag som mot betalning tillåts exponera tittaren för marknadsföring. Marknadsföringen implementeras i dagsläget på varierande sätt och med skiftande kvalitet. Det kan vara lätt att glömma att Webb-TV är skilt från linjär TV vilket gör att marknadsföringen kan bli densamma. Att de båda är två helt olika medier gör att det finns många aspekter man bör beakta, vilket ofta inte görs (Köster et al., 2011). I denna rapport genomförs en utredande studie i hur marknaden ser ut idag, vilka möjligheter som existerar samt hur Webb-TV ser ut att förändras. Huvudfrågeställningen lyder: “Hur bör företag agera för att öka effektiviteten av marknadsföring i Webb-TV?”.

För att ta reda på detta har både kvalitativa och kvantitativa metoder använts i form av litteraturstudie, enkät, intervjuer samt fokusgrupper. Resultatet av dessa metoder är en litteraturstudie som beskriver tidigare arbete inom fältet, enkätsvar som belyser Webb-TV-användares vanor och reklamattityd, fyra intervjuer där fackmän beskriver sin syn på Webb-TV och dess marknadsföring samt två fokusgrupper där deltagarnas åsikter om marknadsföringstekniker och framtidens Webb-TV presenteras. Arbetet mynnar ut i en rekommendation för vad företag kan göra för att sprida sitt budskap på ett bättre sätt och därmed effektivisera marknadsföringen i Webb-TV. Slutsatsen visar att företag bör ha en ökad kunskap och våga vara mer nytänkande genom att testa nya angreppssätt i sin marknadsföring så att de skiljer sig från sina konkurrenter. Vidare konstateras att en mer utvecklad interaktionsanpassning är viktig då Webb-TV är ett medium som både ger tillåtelse till detta och vars användare befinner sig i ett mer koncentrerat, framåtlutat konsumtionsbeteende än vad som är fallet med linjär TV. Slutligen visas även att en mer utvecklad individanpassning är viktig då man på så vis når ut till en mer precis målgrupp. Alla dessa faktorer påverkar konsumenternas attityd positivt och ökar därmed deras förmåga att ta in företagets budskap.

Sammanfattningsvis finns det inget entydigt svar på hur företag bör optimera marknadsföringen i Webb-TV, men ökad kunskap om vad som är möjligt samt individ- och interaktivitetsanpassning genom ett nytänkande förhållningssätt leder till effektivare marknadsföring i Webb-TV. Vad detta beror på och mycket annat om Webb-TV och dess marknadsföring går att läsa om i denna rapport.

Place, publisher, year, edition, pages
2012.
Series
Kandidatexjobb CSC, K12071
National Category
Computer Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-131076OAI: oai:DiVA.org:kth-131076DiVA: diva2:654522
Educational program
Master of Science in Engineering - Media Technology
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-10-07 Created: 2013-10-07

Open Access in DiVA

No full text

Other links

http://www.csc.kth.se/utbildning/kandidatexjobb/medieteknik/2012/rapport/axelsson_torbjorn_OCH_rosen_adam_K12071.pdf
By organisation
School of Computer Science and Communication (CSC)
Computer Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 224 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf