Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kompetenshantering inom vårdsektorn: En studie utförd på sjukgymnastikkliniken vid KarolinskaUniversitetssjukhuset
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.), Industrial Management.
2013 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Knowledge Management in the Health Sector : A Study Performed at the Physiotherapy Clinic at Karolinska University Hospital (English)
Abstract [sv]

I dagens organisationer har det blivit allt viktigare att tillvarata den kunskap som finns samlad

bland medarbetarna och förmedla den över hela organisationen, vilket traditionellt sett kan leda

till konkurrensfördelar för organisationen. För sjukvården innebär ett bättre tillvaratagande av

den samlade kunskapen ökade möjligheter att kunna erbjuda högspecialiserad vård. Vårdsektorn

har sedvanligt varit en kunskapsintensiv sektor, där det ställs höga krav på kompetensnivåerna

bland yrkesutövarna. Detta medför att det finns mycket att erhålla av att ha ett strukturerat sätt

att hantera kompetensen och kunskapen i en organisation.

Detta examensarbete undersöker hur sjukgymnastikkliniken vid Karolinska Universitetssjukhuset

för närvarande arbetar med kompetenshantering och hur man i framtiden kan utveckla

möjligheterna för kompetensdelning. Syftet är att pröva om Nonakas SECI-modell för

kunskapsskapande är applicerbar i den kontext som sjukgymnastikkliniken vid Karolinska

Universitetssjukhuset verkar inom.

Metoden består av en fallstudie på sjukgymnastikkliniken med både kvalitativa och kvantitativa

inslag av datainsamling. Intervjuer, observationer och enkäter har genomförts på

sjukgymnastikkliniken med avsikten att få nyanserad och heltäckande syn på verksamheten och

utgör de empiriska momenten. Den teoretiska referensramen är uppbyggd kring en

litteraturstudie inom ämnesområdet kompetenshantering (Knowledge Management).

Med stöd av teorier inom kompetenshantering och grundläggande empiriska moment,

identifieras nuvarande förutsättningar och inställningar för kompetenshantering på

sjukgymnastikkliniken. Teori och empiri länkas sedan samman genom Nonakas SECI-modell för

att lyfta fram förslag på framtida åtgärder i form av verktyg som skulle kunna främja kompetenshanteringen.

Resultatet av denna studie visar på att det inte finns några förutsättningar som direkt motsätter

sig appliceringen av Nonakas SECI-modell för en kompetensutvecklingsstrategi för

sjukgymnastikkliniken. Vidare föreslås sju stycken verktyg som kan öka möjligheterna till

kompetenshantering.

Abstract [en]

In today's organizations, it has become increasingly important to utilize the knowledge

accumulated among employees and convey it across the organization, which traditionally can lead

to competitive advantages for the organization. In the case of public healthcare, increased

utilization of the accumulated knowledge means better opportunities to offer highly specialized

care. The healthcare sector has conventionally been a knowledge-intensive sector, where there are

high demands on the skill levels among the professionals. This means that there is much to gain

of having a structured way of managing skills and knowledge in an organization that operates

within such an industry.

This thesis examines how the Department of Physical Therapy at Karolinska University Hospital

is currently working on knowledge management and how to develop future improvements within

this field. The aim is to investigate whether Nonakas SECI-model of knowledge creation is

applicable in the context that the Department of Physical Therapy at Karolinska University

Hospital operates within.

The method consists of a case study of the Department of Physical Therapy with both qualitative

and quantitative aspects of data collection. Interviews, observations and surveys have been

conducted at the Department of Physical Therapy with the intention to obtain an unbiased and

comprehensive view of the clinic and represent the empirical parts of the study. The theoretical

framework is developed on a literature review in the subject of Knowledge Management.

Current conditions and outlooks for knowledge management at the clinic are identified based on

empirical work with the support of acknowledged theory within the subject. Centered around the

SECI-model, future measures for enhancing the knowledge management capability are presented.

The results of this study show that there are no conditions that directly oppose the application of

Nonakas SECI model as a basis for a knowledge management strategy for the Department of

Physical Therapy. Also in this study, seven tools that can increase opportunities for improved

knowledge sharing are proposed.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 99 p.
Keyword [en]
Knowledge Management, Healthcare Knowledge Management, Physiotherapy
Keyword [sv]
Knowledge Management, Healthcare Knowledge Management, kompetenshantering, sjukgymnastik, SECI-modellen
National Category
Medical and Health Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-142030OAI: oai:DiVA.org:kth-142030DiVA: diva2:699715
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-03-04 Created: 2014-02-28 Last updated: 2014-03-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Industrial Management
Medical and Health Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 163 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf