Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Towards Successful New Product Development: Strategic Purchasing in Complex Projects
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.), Industrial Management.
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.), Industrial Management.
2014 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Framgångsrik Produktutveckling : Strategiskt Inköp i Komplexa Projekt (Swedish)
Abstract [sv]

Vikten av inköpsavdelningens medverkan i produktutvecklingsprojekt ökar i takt med att tillverkande företag i allt större utsträckning involverar leverantörer i utvecklingsprocessen. Detta samarbete leder till ett ökat behov av koordination mellan företagen, vilket betyder att Inköps roll blir allt mer betydande. Samtidigt blir utvecklingsprojekt allt mer komplexa, vilket leder till nya utmaningar som kräver att Inköps medverkan sker på ett effektivt sätt.

Syftet med denna studie var att undersöka hur Inköp kan bidra till arbetet med produktutvecklingsprojekt, samt studera hur Inköp arbetar internt, tillsammans med leverantörer och tvärfunktionellt i projekt med hög komplexitet. Projektets slutgiltiga mål var att bygga teoretisk kunskap, samt framföra praktiska rekommendationer, om hur Inköps medverkan kan bidra till ökad kvalitet och leveransprecision i komplexa produktutvecklingsprojekt.

Undersökningen utfördes under 20 veckor i samarbete med fordonstillverkaren Scania CV AB, där en fallstudie av fyra komplexa produktutvecklingsprojekt genomfördes. Insamling av kvalitativ data genomfördes via 43 intervjuer, dagliga observationer på inköpsavdelningen, samt genom granskningar av företagets interna dokument och processer.

Resultaten visar att i projekt med hög komplexitet har Inköp främst haft ett kommersiellt fokus, vilket har resulterat i att kortsiktiga lösningar på leverans- och kvalitetsproblem ständigt behövt prioriteras i projektens slutskeden. Undersökningen har indikerat att Inköp på ett strukturerat sätt bör delta med teknisk kompetens redan i ett tidigt skede av projekten, både genom projektspecifika utvecklingsaktiviteter, men även via långsiktiga segmentorienterade aktiviteter. Slutligen visar resultatet att Inköp inte nödvändigtvis behöver vara med i alla utvecklingsaktiviteter, men att utnyttjandet av nyckelkompetenser inom inköpsavdelningen, samt formella processer som beskriver utförandet av dessa aktiviteter är nödvändigt för att förbättra kvalitet och leveransprecision i komplexa projekt.

Abstract [en]

The involvement of Purchasing in New Product Development projects is ever more important, as manufacturing firms increasingly rely on suppliers to develop new products and Purchasing coordinates development activities between the firm and suppliers. The rising complexity of New Product Development projects introduces challenges, which in turn demand effective management of Purchasing’s involvement.

The purpose of this study has been to investigate the early involvement of Purchasing in complex New Product Development projects and examine Purchasing project participants’ work practices internally, with suppliers and with the organisation under project complexity. The resulting aim has been to develop theory and to provide recommendations on improving quality and delivery in complex projects through this involvement.

Through a multiple-case study conducted over 20 weeks at the Swedish heavy vehicle manufacturer Scania CV AB, four complex New Product Development projects in which Purchasing has had strong participation were investigated. Qualitative primary data have been collected over 43 interviews and observations within Purchasing, and internal documentation has been used as secondary data on Purchasing processes and the four retrospective cases.

The investigation highlights Purchasing’s inclination towards commercial contributions in supplier-related development activities under project complexity, which result in short-term management of quality and delivery problems arising prior to production. The impact of structured early involvement and of continuous long-term activities on the projects’ main stage is revealed, and several activities where Purchasing’s technical contributions and active cross-functional participation are critical to quality and delivery are identified. The results of the investigation demonstrate that, although involvement of Purchasing project participants is not required in all development activities, the utilisation of key competences within the department and the control of key activities through formalised processes are necessary to improve quality and delivery in complex projects.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 200 p.
Keyword [en]
Purchasing, New Product Development, Complexity, Project, Quality, Delivery
Keyword [sv]
Inköp, Produktutveckling, Komplexitet, Projekt, Kvalitet, Leveransprecision
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-147705OAI: oai:DiVA.org:kth-147705DiVA: diva2:731881
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-07-04 Created: 2014-07-02 Last updated: 2015-03-31Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Industrial Management
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 183 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf