Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Creating value through marketing secrets: A case study of Swedish Business to Consumer firms
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.), Industrial marketing.
2014 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Successful American multi National Corporation such as Apple Inc, The Coca Cola Company and KCF are all leveraging on the persuasive powers of secrecy by exploiting marketing secrecy and secrecy of marketing with the purpose to create a greater marketing value. This marketing niche is growing in practical use by companies but the academical efforts have still received little attention. This thesis is a case study of four Swedish companies conducting business to consumer activities in four different industries. The purpose is to investigate how organizations utilize secrecy of marketing and marketing of secrecy and how firms actually manage it. The thesis draws upon psychological, marketing and organizational findings to build a solid framework for the investigation and to help catergorize the findings from the interviews. The participating companies are Estrella AB, Comviq, Instabridge AB and Case company D.Emperical data is gathered by semi-structured interviews with the marketing executives at each company. Results are then analysed internally (within case analyses) for each company and then later between each company (cross case analyses) to extract any similarities and differences between the cases and industries. Findings show that the companies do believe that marketing secrecy could offer an added marketing value. However, it is evident that one can not find a solution that fits into all the participating companies regarding how to utilize marketing secrecy or secrecy of marketing.

Abstract [sv]

Framgångsrika multi nationella korporationer som Apple Inc, The Coca Cola Company och KCF utnyttjar  alla  framgångsrikt  hemligheter  i  sin  marknadsföring  för   att  skapa  ett  större marknadsföringsvärde. Denna marknadsförings nisch används av företag, men akademiskt har denna gren fortfarande fått liten uppmärksamhet och få studier har gjorts. Denna studie är en fallstudie av fyra svenska företag som bedriver konsumentverksamhet i fyra olika branscher inom Sverige. Syftet är att undersöka hur organisationer använder hemligheter i marknadsföring syfte samt hur företag operationellt kan hantera denna typ av marknadföring. Avhandlingen bygger på psykologiska-, marknadsförings- och organisatoriska slutsatser i syftet att bygga en stabil grund för utredningen samt för att hjälpa kategorisering av resultaten från intervjuerna. De deltagande  företagen är Estrella AB, Comviq, Instabridge AB och Case bolaget  D. Den empiriska datan har  samlats in genom  semistrukturerade intervjuer med chefer från marknadsföringavdelningen på varje företag.  Resultaten analyserades sedan internt, inom företagen, och sedan externt, mellan varje företag och således också mellan industrierna i studien. Med syftet att hitta eventuella likheter och skillnader mellan fallen och industrierna. Resultaten visar att företagen hyser tilltro till att hemligheter kan användas och erbjuda ett extra marknadsföringsvärde. Dock visar resultaten att de uppenbart inte finns en lösning som går tillämpa i alla industrier eller inom alla företag.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 99 p.
Keyword [en]
Marketing, marketing-value, marketing secrets, secrets, business to consumer
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-160944OAI: oai:DiVA.org:kth-160944DiVA: diva2:792757
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-11-02 Created: 2015-03-05 Last updated: 2016-11-02Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Industrial marketing
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 20 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link