Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Barriärer för intern supply chain integration: En case studie inom FMCG industrin
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.), Industrial Management.
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.), Industrial Management.
2014 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Barriers for Internal Supply Chain Integration : A Case Study within the FMCG Industry (English)
Abstract [sv]

Syftet med denna uppsats var att undersöka vilka barriärer som fanns för intern supply chain integration hos företag inom fast moving consumer goods industrin, samt att empiriskt bidra till kunskapsbasen för intern supply chain integration. Detta var intressant att undersöka då industrin fast moving consumer goods karakteriseras av en volatil efterfrågan, vilket kräver en flexible intern supply chain.

Den teoretiska referensramen inkluderar literatur inom integrerad supply chain och lean enterprise. Litteratur inom integrerad supply chain har tidigare främst fokuserat på integrationen mellan aktörer i den externa supply chainen, det vill säga mellan leverantörer, tillverkare och kunder. Lite forskning verkar dock ha tillägnats integrationen mellan funktioner inom ett företag, det vill säga den interna integrationen. Den befintliga literaturen inom området integrerad supply chain behandlar ofta frågeställningar rörande samarbete, informationsutbyte, kommunikation och utmaningen med motverkande målsättningar mellan funktioner inom ett företag. Vidare, en filosofi som syftar till att hantera variationer i efterfrågan och göra interna processer effektivare är lean. Litteraturen om lean produktion har utvecklats till lean enterprise vilket innebär att lean principernas användningsområde expanderas till att innefatta hela företaget.

Ett kvalitativt tillvägagångssätt innefattande en case studie på Mobdelëz Sverige valdes för att uppfylla syftet med studien. Metoden valdes då studien innebar att studera ett komplext, socialt fenomen inom ett specifikt kontext. Data har samlats in genom 23 stycken intervjuer, både med ostrukturerad och semistrukturerad karraktär. Från det empiriska resultatet har sex barriärer för intern supply chain integrering identifierats inom det studerade företaget. Barriärerna är relaterade till, förståelen av konceptet integrerad supply chain, existerande silos inom organisationen, osäkerheter kring ansvarsområden, kommunikation, informationsspridning samt användandet av företagets värderingar. Författarna föreslår att principer bör användas för att vägleda den interna supply chain integrationen. Principerna bör vara tätt knutna till företagets värderingar och är tänkta att guida användandet av metoder för det dagliga arbetet, för att överbrygga dessa barriärer och bli mer integrerade. De föreslagna åtgärderna för företag inom fast moving consumer goods industrin innefattar både långsiktiga förslag för integrering samt kortsiktiga åtgärder med avsikt att generera direkta resultat.

Abstract [en]

The purpose of the thesis was to investigate what barriers exist for internal supply chain integration within companies in the fast moving consumer goods industry and empirically contribute to the field of integrated supply chain. This was considered to be an interesting topic to investigate, since the fast moving consumer goods industry is characterized by volatile demand which requires a responsive supply chain.

The theoretical frame of reference includes literature within the fields of integrated supply chain and lean enterprise. The area of integrated supply chain has previously primarily been focusing on the integration between actors in the external supply chain, i.e. between suppliers, manufacturers, and customers. Little research has seemed to be devoted to internal supply chain integration, i.e. the integration of functions within companies. The existing literature within the area of internal supply chain integration often comprehend issues related to collaboration, information sharing, communication and the challenge of counteracting objectives among functions. Furthermore, a philosophy aimed at coping with variation in demand as well as making internal processes more efficient is lean. The lean production theory has developed into lean enterprise theory aimed at expanding lean principles to cover the whole company.

 In order to fulfill the purpose of the study, a qualitative approach was chosen including a single case study at  Mondelëz Sweden. A single case study was chosen because the aim was to study a complex, social phenomenon within a specific context. The data has been collected through 23 interviews with unstructured as well as with semi-structured nature.

Within the studied company six barriers for internal supply chain integration have been identified from the empirical findings. These barriers are related to: the understanding of the concept of integrated supply chain; existing silos; uncertainty regarding responsibilities; communication, information sharing; and the use of corporate values. The authors suggest that principles should be used to guide the internal supply chain integration. The principles are tied to the corporate values and should be used to monitor the methods used in the daily work in order to overcome the barriers and become more integrated. The proposed implications for companies in the fast moving consumer goods industry involve both long-term suggestions for internal integration as well as short-term implications enabling direct momentum.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 92 p.
Keyword [en]
Integrated Supply Chain, Lean Enterprise, FMCG, Values, Principles, Methods
Keyword [sv]
Integrerad Supply Chain, Lean Enterprise, FMCG, Värderingar, Principer, Metoder
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-163223OAI: oai:DiVA.org:kth-163223DiVA: diva2:799337
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-03-31 Created: 2015-03-30 Last updated: 2015-03-31Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Industrial Management
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 263 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf