Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Påverkan, beslut och konvertering: En undersökning om konverteringsoptimering och påverkan på konsumentens val och beslut i köpprocessen på nätet
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
2015 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Konverteringsoptimering handlar inte bara om can do-faktorn, att göra det möjligt för besökaren på en webbsajt att göra det som ägaren avsett att den ska göra. Många gånger handlar det om will do, att övertyga besökaren till handling och still do, att förhoppningsvis bygga upp ett förtroende hos besökaren som får den att vilja återvända till sajten fortsättningsvis. När man arbetar med konverteringsoptimering är det vanligt att kombinera kvalitativa metoder med kvantitativa metoder eftersom varje metod för sig inte ger en fullständig förståelse för vad majoriteten av ens besökare gör. Det här arbetet har dominerats av kvalitativa undersökningsmetoder och en omfattande litteraturstudie. Intervjuer med konverteringsexperter har genomförts för att undersöka hur arbetet med konverteringsoptimering kan gå till. Det har genomförts en kvalitativ enkätundersökning för att ta reda på vilka faktorer som påverkar användarnas beslut när de befinner sig i en särskild situation. Arbetet har också undersökt vad användare kan tänkas gilla eller ogilla på olika sajter inom resesektorn och detaljhandeln och vilka förtroendeingivande faktorer som finns på dem.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 54 p.
National Category
Computer Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-165083OAI: oai:DiVA.org:kth-165083DiVA: diva2:807188
Educational program
Master of Science in Engineering - Computer Science and Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-04-22 Created: 2015-04-22 Last updated: 2015-04-22Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2316 kB)116 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2316 kBChecksum SHA-512
0dd7041c0179d016482dd9a39f843b672956a31e559edd4eb94494021c57aa1e167b3aef41583cc6e0fb15be4651cc3be12248cd46893e8f28e302e2c3e010a2
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Computer Science and Communication (CSC)
Computer Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 116 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 277 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf