Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Creating a framework for quality improvements at Teenage Engineering
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
2015 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

I dagens teknikorienterade samhälle ses en stadigt ökande efterfrågan av elektroniska produkter. Detta har lett till att många mindre företag har kunnat hitta sin nisch och slå sig in på marknaden. Små företag har sällan ekonomin att ha en egen produktion och förlitar sig därför ofta på outsourcing för att få ner konstnaderna. Detta leder i många fall till oväntade problem med kvaliteten på produkterna. Teenage Engineering är ett litet Stockholmsbaserat företag som har stött på kvalitetsproblem med en av sina produkter, en portabel synthesizer kallad OP-1. Målet med detta arbete är att förse Teenage Engineering med kunskap om förbättringsarbete samt ett ramverk som kan användas för att öka kvaliteten på deras produkter. Detta har skett genom att i rapporten försöka besvara frågan: ”Hur kan Teenage Engineering förbättra sin kvalitetskontroll för att uppnå högre kvalitet på sina produkter och därigenom maximera fördelarna med outsourcing?” Litteraturstudien tar bland annat upp Lean Six Sigma och dess angreppssätt DMAIC som ligger till grund för hur fallstudien på Teenage Engineering är upplagd. Fallstudien granskar den nuvarande kvalitetskontrollen, och brister identifieras och analyseras. Införandet av ett nytt datasystem skulle innebära en bättre statistisk grund, vilket förbättrar översikten av processen. Det visade sig även att kommunikationen med fabriken är undermålig i dagens läge. Nya rutiner för detta underlättar för framtida förbättringsarbeten. Resultaten från fallstudien tillsammans med litteraturstudien lade sedan en grund för utvecklingen av ramverket; start, informationsinsamling, analysera, förbättra, implementera, underhåll. Detta ramverk skulle även kunna användas för att förbättra kvaliteten på andra produkter hos Teenage Engineering och även användas på andra företag.

Abstract [en]

In our modern day society it is easy to identify the ever growing trend of electronic products. This has led to increased market opportunities for small companies, who can easily find their own sector of the market in which they can thrive. As a small company, however, it might be hard to acquire the funds needed to start a company owned production line. Therefore it has become more common for these companies to utilize outsourcing for their production, as a way to decrease costs. However, in many cases of outsourcing there have been unexpected problems regarding the quality of the products. Teenage Engineering is a small company based in Stockholm, Sweden, who has experienced these kinds of quality problems with one of their products, the portable synthesizer OP-1. The goal of this thesis is to provide Teenage Engineering with knowledge regarding improvement processes, and a framework that can be used to improve the quality of their products. To achieve this, the authors have sought the answer to the research question: “How can Teenage Engineering improve their quality control process, in order to achieve higher quality of their products and thereby maximize the benefits from outsourcing? ”The performed literature study describes, among other things, Lean Six Sigma and its DMAIC approach, which constitutes the foundation of a case study performed at Teenage Engineering. The case study investigates the current quality control process to identify and analyze flaws. The implementation of a new data system would give access to better statistical data, which would make it easier to analyze the state of the process. It was also discovered that the communication with the supplier is inadequate. Implementing new routines for communication will facilitate future improvement projects. The results from the case study, along with the findings of the literature study, laid the groundwork for the created framework; start, info gathering, analyze, improve, implement, maintain. This framework could also be used to improve the quality of other products at Teenage Engineering and possibly be used by other companies.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 62 p.
Series
Degree Project in Production Engineering, Second Level, 648
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-172530OAI: oai:DiVA.org:kth-172530DiVA: diva2:848725
Examiners
Available from: 2015-08-26 Created: 2015-08-26 Last updated: 2015-08-26Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1108 kB)154 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1108 kBChecksum SHA-512
142a653a10fb57a99b87d764425120c8230466ff803493e557aa87ff8b301982691199e7696035185e53e149841cdc779e3fad18f100af22ba6c29a4a98cde45
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Production Engineering
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 154 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 136 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf