Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Upphandling av affärssystem: Upphandlingens process och kritiska framgångsfaktorer
KTH, School of Information and Communication Technology (ICT).
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Procurement of ERP System : The Procurement Process and Critical Success Factors (English)
Abstract [sv]

Upphandlingar av affärssystem kan vara långdragna processer. Många av dessa upphandlingar och även implementationer kan misslyckas om inte involverade personer vet hur upphandlingen ska gå till från början till slut. Uppsatsen fokuserar på hela upphandlingsprocessen och hur den går till samt de kritiska framgångsfaktorer som bör has i åtanke vid upphandling av affärssystem. Syftet med uppsatsen är att intervjua olika parter som har olika synvinklar under upphandlingar för att kunna kartlägga upphandlingen och framgångsfaktorerna för en lyckad upphandlingsprocess. Dessa parter är upphandlingskonsult, kund och leverantör. Framgångsfaktorer, modeller och upphandlingar identifierades och beskrevs för att få en uppfattning om vad studien ska leta efter. Intervjuer gjordes sedan med två konsulter, en leverantör och en kund för att framställa och jämföra deras syn på faktorer och upphandlingar men även vilka egna framgångsfaktorer de kunde peka på utanför litteraturen. Författaren valde sedan att koncentrera den mängd material som kom ur intervjuerna för att göra analyser och dra slutsatser. Uppsatsen kunde då identifiera vissa framgångsfaktorer som de viktigaste och vissa som mindre viktiga. En del faktorer rådde det också stor variation på beroende på intervjuobjekt. Den kritiska framgångsfaktor som var den absolut viktigaste var förhållande till leverantör och kund. Vid beaktande av den och andra faktorer kan involverade personer i upphandlingar och projekt lyckas med chans till bättre resultat.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 65 p.
Series
TRITA-ICT-EX, 2014:45
National Category
Computer and Information Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-177027OAI: oai:DiVA.org:kth-177027DiVA: diva2:869862
Examiners
Available from: 2015-12-08 Created: 2015-11-13 Last updated: 2017-08-03Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(687 kB)41 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 687 kBChecksum SHA-512
7a68967d71cf0986cc82d9a18facdbfa54a1f3dfdfcd3bf022f42d2756e40c9b4fcc5ed9785e885dd85eaa55c92053522a62e0eb6cf7cb0f40002a33c218374f
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Information and Communication Technology (ICT)
Computer and Information Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 41 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 331 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf