Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Guidelines to improve teamwork in software projects
KTH, School of Information and Communication Technology (ICT).
KTH, School of Information and Communication Technology (ICT).
2015 (English)Independent thesis Basic level (professional degree), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

In consulting firms one of the goals is to have the consultants on an assignment with an external client to bring in capital. In some consulting firms, when the consultants are not on an assignment with a client, they work on internal projects until a new assignment arrives. Since most of the team members do not work for more than a few days or weeks on the projects, it leads to a high team member turnover. In projects with such a turnover, problems such as hasty handovers, unclear roles and responsibilities and low-quality documentation may occur.

The purpose of this thesis was to create guidelines to improve teamwork in teams with a high team member turnover. This thesis was based on a case study of a company specializing in information technology and management consulting. To begin to tackle this problem, a literature review was conducted and the data was collected by conducting interviews. The interviews were performed with team members that had been on a project for the longest and shortest period of time in order to identify problems from different perspectives.

Based on the interviews and the literature study, guidelines were created to counteract the problems experienced in this type of volatile teams. The guidelines are categorized in four areas: processes, resources, people and long-term perspective. The areas cover the problems experienced and can be ultimately implemented in all teams with high team member turnover to improve teamwork in software projects.

Abstract [sv]

I konsultföretag är ett av målen att konsulterna ska vara på uppdrag hos en extern kund för att dra in pengar. I vissa konsultföretag, när konsulterna inte är hos en extern kund, arbetar de på interna projekt tills dess att ett nytt uppdrag kommer. Eftersom de flesta teammedlemmar inte jobbar i mer än några dagar på dessa interna projekt leder det till en hög omsättning av projektmedlemmar. I projekt med den typen av höga omsättning kan problem uppstå som förhastade överlämningar, otydliga roller och skyldigheter samt lågkvalitativ dokumentation.

Målet med denna uppsats var att skapa riktlinjer för att förbättra lagarbete i teams med hög omsättning av projektmedlemmar. Denna uppsats var baserad på ett fallstudie på ett företag som är specialiserat på informationsteknik och management consulting. För att börja tackla detta problem utfördes en litteraturstudie och data samlades in genom intervjuer. Intervjuerna utfördes med de teammedlemmar som har deltagit i projektet längst respektive kortast tid, för att identifiera problemen utifrån olika perspektiv.

Baserat på intervjuerna och litteraturstudien, skapades riktlinjer för att motverka dessa problem som uppstår i sådana typer av rörliga team. Riktlinjerna kan kategoriseras i fyra områden: processer, resurser, människor och långtids perspektiv. Dessa områden täcker de upplevda problemen och kan implementeras av teams som har hög omsättning av medlemmar för att förbättra arbetet inom teamet i mjukvaruprojekt.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 50 p.
Series
TRITA-ICT-EX, 2015:134
Keyword [en]
improve teamwork, team member turnover, consulting firms, volatile teams
Keyword [sv]
förbättrat lagarbete, omsättning av projektmedlemmar, konsultföretag, rörliga team
National Category
Computer and Information Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-177553OAI: oai:DiVA.org:kth-177553DiVA: diva2:873245
Examiners
Available from: 2015-11-25 Created: 2015-11-23 Last updated: 2017-06-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(689 kB)34 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 689 kBChecksum SHA-512
fb9b93e2db86db017b7fcff719fec2fbd15865a1dd828592854d09193380c9b5fe298f89287c8ffb5e3a9fa085e6053ff08acf294770b03005408657e00e3253
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Information and Communication Technology (ICT)
Computer and Information Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 34 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 326 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf