kth.sePublikationer KTH
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Emotion Work in Experience-Centred Design
KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS), Människocentrerad teknologi, Medieteknik och interaktionsdesign, MID.ORCID-id: 0000-0001-9472-3805
KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS), Människocentrerad teknologi, Medieteknik och interaktionsdesign, MID.ORCID-id: 0000-0002-3127-1917
Northumbria University Newcastle upon Tyne, UK.
KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS), Människocentrerad teknologi, Medieteknik och interaktionsdesign, MID.ORCID-id: 0000-0002-4481-4298
Visa övriga samt affilieringar
2019 (Engelska)Ingår i: CHI Conference on Human Factors in Computing Systems Proceedings (CHI 2019), May 4–9, 2019, Glasgow, Scotland UK, 2019Konferensbidrag, Publicerat paper (Refereegranskat)
Abstract [en]

Experience Centred Design (ECD) implores us to develop empathic relationships and understanding of participants, to actively work with our senses and emotions within the design process. However, theories of experience-centred design do little to account for emotion work undertaken by design researchers when doing this. As a consequence, how a design researcher’s emotions are experienced, navigated and used as part of an ECD process are rarely published. So, while emotion is clearly a tool that we use, we don’t share with one another how, why and when it gets used. This has a limiting effect on how we understand design processes, and opportunities for training. Here, we share some of our experiences of working with ECD. We analyse these using Hochschild’s framework of emotion work to show how and where this work occurs. We use our analysis to question current ECD practices and provoke debate.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2019.
Nyckelord [en]
emotion work, experience-centred design, design research
Nationell ämneskategori
Människa-datorinteraktion (interaktionsdesign)
Forskningsämne
Människa-datorinteraktion
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:kth:diva-252787DOI: 10.1145/3290605.3300832ISI: 000474467907059Scopus ID: 2-s2.0-85067599533OAI: oai:DiVA.org:kth-252787DiVA, id: diva2:1326632
Konferens
CHI 2019
Projekt
Affective Health, Innovative Training Network under Marie Skłodowska-Curie grant agreement No 722022
Forskningsfinansiär
Stiftelsen för strategisk forskning (SSF), RIT15- 0046Vetenskapsrådet, 2017-05133
Anmärkning

QC 20190624

Tillgänglig från: 2019-06-18 Skapad: 2019-06-18 Senast uppdaterad: 2022-09-13Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Övriga länkar

Förlagets fulltextScopus

Person

Balaam, MadelineComber, RobertWindlin, CharlesHöök, Kristina

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Balaam, MadelineComber, RobertWindlin, CharlesHöök, Kristina
Av organisationen
Medieteknik och interaktionsdesign, MID
Människa-datorinteraktion (interaktionsdesign)

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 797 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf