Alla industrier, inte minst energisektorn, har fått ökade krav på effektivitet, produktivitet och kvalitet. För att möta alla dessa krav på en godkänd nivå krävs det att även underhållet genomförs på en gedigen nivå. Trots att företag har börjat använda sig av digitala verktyg för att utveckla sitt digitala underhåll är det tydligt förekommande problem kring digitaliseringen uppvisas.

Ett exempel på ett företag som har stött på problem med digitaliseringen är energiföretaget Norrenergi AB. Detta examensarbete är en kvalitativ fallstudie där problem och hinder har kommunicerats genom semistrukturerade intervjuer. Det som tydligt har framkommit från alla intervjuer är inte att tekniska hindret utgör det största problemet, organisatoriska och kulturella hinder är centrala problem som istället har framkommit.

Ett framgångsrikt digitaliserat underhåll kräver att hela helhetsperspektivet beaktas, med allt som rör tekniska, organisatoriska och kulturella hinder. Exempel på dessa problem kan vara att systemen inte är intragerade, den digitala mognaden varierar beroende på individ och dess bakgrund, bristande planering och inget digitalt ansvar på produktionsavdelningen med bristande resurser.

All industries, not least the energy sector, have increased demands on efficiency, productivity and quality. To meet all these demands at an acceptable level, it is also necessary that maintenance is carried out at a solid level. Although companies have started to use digital tools to develop their digital maintenance, there are clearly existing problems with digitalization.

An example of a company that has encountered problems with digitalization is the energy company Norrenergi AB. This thesis is a qualitative case study where problems and obstacles have been communicated through semi-structured interviews. What has clearly emerged from all interviews is not that the technical obstacle constitutes the biggest problem, organizational and cultural obstacles are central problems that have instead emerged.

Successful digital maintenance requires a holistic perspective, with all the technical, organizational and cultural barriers. Examples of these problems include systems not being integrated, digital maturity varying depending on the individual and their background, lack of planning and no digital responsibility in the production department with insufficient resources.