This thesis project examines the transition of Electrolux’s legacy spare part management system to Siemens Teamcenter, addressing challenges of scalability, integration, and data consistency. The study evaluates how Teamcenter’s Service Lifecycle Management (SLM) capabilities can modernize spare parts and service documentation processes while aligning with Electrolux’s broader PLM ecosystem.

The work draws on literature review, case studies, and stakeholder interviews to define requirements and develop a customized framework for SBOM (Service Bill of Materials) management, technical documentation control, and change management. RapidAuthor-based authoring tools are integrated within Teamcenter to establish a single source of truth and enable a structured migration from the legacy system.

The results demonstrate that a PLM-based approach to spare part management not only streamlines operations and improves cross-functional collaboration but also enhances service readiness, reduces data duplication, and strengthens traceability between engineering and service domains. By enabling consistent, connected, and scalable spare parts data, the proposed solution lays the groundwork for future integration with downstream systems, supports faster response to market changes, and provides a foundation for advanced analytics and continuous improvement in aftermarket services

Denna avhandling undersöker övergången från Electrolux äldre system för hantering av reservdelar till Siemens Teamcenter, med fokus på att lösa utmaningar kring skalbarhet, integration och datakonsistens. Studien utvärderar hur Teamcenters Service Lifecycle Management (SLM)-funktioner kan modernisera processer för reservdelar och servicedokumentation, samtidigt som de anpassas till Electrolux bredare PLM-ekosystem.

Arbetet bygger på litteraturstudier, fallstudier och intervjuer med intressenter för att definiera krav och utveckla en skräddarsydd ram för hantering av SBOM (Service Bill of Materials), teknisk dokumentationskontroll och ändringshantering. RapidAuthor-baserade författarverktyg integreras i Teamcenter för att etablera en gemensam sanningskälla och möjliggöra en strukturerad migrering från det äldre systemet.

Resultaten visar att ett PLM-baserat tillvägagångssätt för hantering av reservdelar inte bara effektiviserar verksamheten och förbättrar tvärfunktionellt samarbete, utan även stärker serviceberedskapen, minskar dataduplicering och förbättrar spårbarheten mellan konstruktions- och servicedomänerna. Genom att möjliggöra konsekvent, sammankopplad och skalbar reservdelsdata lägger den föreslagna lösningen grunden för framtida integration med nedströmsystem, snabbare respons på marknadsförändringar samt en bas för avancerad analys och kontinuerliga förbättringar inom eftermarknadsservice.